如果您已拥有商业医疗保险，您购买时主要考虑哪些因素？（可多选）
保费价格
保障范围（如住院、门诊、特定疾病）
保险公司品牌与信誉
理赔便捷度与速度
免赔额与赔付比例
增值服务（如健康管理、就医绿通）
保险代理人/顾问的专业性
其他
如果您尚未购买商业医疗保险，最主要的原因是什么？
已有社会医疗保险（如医保），认为足够
认为保费太贵，负担不起
对保险产品不了解，感觉复杂
不信任保险公司或理赔过程
认为自己身体健康，不需要
正在考虑，但尚未决定
其他
综合考虑保障、服务和价格，您向朋友或家人推荐您当前所持医疗保险的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
请对您当前医疗保险的“理赔服务体验”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前医疗保险的“保障范围与实际需求匹配度”进行评分（1-5分，1分为非常不匹配，5分为非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道了解和购买医疗保险？
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信保险）
单位/公司统一采购
亲友推荐
其他
未来，您希望医疗保险能增加哪些方面的保障或服务？（可多选）
特定高价药品（如抗癌靶向药）
海外就医
中医理疗与康复
心理健康咨询与治疗
齿科护理
定期体检与健康筛查
线上问诊与药品配送
家庭医生服务
其他
您能接受的年度医疗保险保费预算大致在哪个区间？
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为理想的医疗保险赔付比例（扣除免赔额后）应该是多少？
70%及以下
71%-90%
91%-100%
视情况而定，可接受不同项目不同比例
在购买决策中，保险公司的数字化服务能力（如在线投保、智能核保、线上理赔）对您的重要性如何？
非常重要，是决定购买的关键因素
比较重要，会优先考虑
一般，有更好，没有也行
不太重要，更看重线下服务
完全不重要
您希望通过哪些方式获得保险产品信息和教育？（可多选）
短视频/直播讲解
专业文章/案例分析
在线计算器或工具
与保险顾问一对一咨询
线下讲座或沙龙
亲友经验分享
其他
您个人或家庭的整体健康风险意识如何？
非常高，积极采取各种措施管理健康
比较高，有基本预防意识
一般，生病了才关注
比较低，很少考虑健康风险
非常低，认为考虑这些不必要
对于医疗保险产品设计或服务流程，您有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状况是？
在校学生
在职员工（企业/单位）
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
您所在的常驻城市属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区