您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体户
退休人员
待业/求职中
您的个人税后年收入范围大致是？
5万元以下
5-10万元
10-20万元
20-50万元
50万元以上
您目前持有以下哪些类型的保险？（可多选）
社会医疗保险（含城镇职工/居民医保、新农合）
商业医疗保险（含百万医疗、中高端医疗等）
重大疾病保险
人寿保险（含定期寿险、终身寿险等）
意外伤害保险
养老保险（商业年金/养老年金）
财产保险（如车险、家财险）
以上均未持有
在您所有的保险保障中，哪一类是您个人最优先考虑的？
医疗健康类保险
意外风险类保险
身故/家庭责任类保险
养老储蓄类保险
财产保障类保险
请评估您对个人及家庭面临风险的认知程度（1分=完全没有意识，5分=有非常清晰全面的认知）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品？
保险公司官方渠道（官网、APP、客服）
保险代理人/经纪人
银行等金融机构
互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务等）
亲友推荐
其他
您最近一次购买或续保一份保险是在多久以前？
3个月内
3个月至1年
1-3年
3年以上
从未购买过
总体来说，您有多大意愿向朋友或家人推荐您目前使用的保险产品或服务？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
在选择一款保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
保障范围与条款
价格/保费
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
销售人员的专业度与服务
产品灵活性（如可附加条款、可调整保额）
增值服务（如健康管理、紧急救援）
您认为目前保险产品的条款是否足够清晰易懂？
非常清晰，完全理解
比较清晰，基本能理解
一般，部分条款较难懂
比较晦涩，理解有困难
非常复杂，难以理解
您是否有过保险理赔的经历？
有，且过程顺利
有，但过程遇到一些困难
没有理赔经历
申请过但未成功理赔
请对您最近一次接触的保险服务（如咨询、购买、理赔、客服等）的整体满意度进行打分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年，您计划增加或新购哪些方面的保障？（可多选）
补充医疗保险
重疾险保额
定期/终身寿险
商业养老保险
个人意外险
家庭财产险
暂无新增计划
对于当前市场上的保险产品与服务，您有什么具体的意见或建议？