您目前使用的金融保险产品主要类型是？
人寿保险
健康/医疗保险
财产保险（车险/家财险等）
投资连结保险/年金
其他理财产品
未使用
请您对当前使用的金融保险产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们公司的金融保险产品或服务？（0分极不可能，10分极有可能）
您认为我们公司在哪些方面做得比较好？（可多选）
产品种类丰富
产品条款清晰易懂
投保流程便捷
客服响应及时
理赔服务高效
价格合理有竞争力
品牌信誉良好
您认为我们公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
产品创新
价格透明度
销售人员的专业性
线上服务平台体验
售后及理赔服务
客户沟通与关怀
信息安全性
您主要通过什么渠道了解或购买我们的金融保险产品？
保险代理人/经纪人
银行网点
公司官网/APP
电话销售
第三方互联网平台
朋友/家人推荐
请描述一次您印象深刻的（无论好坏）服务体验，并说明原因。
在考虑购买新的金融保险产品时，您最看重以下哪个因素？
公司的品牌与信誉
产品的性价比
销售人员的专业与诚信
售后服务的承诺
购买的便捷性
您是否关注或考虑过我们公司的ESG（环境、社会、治理）表现？
非常关注，是决策重要因素
有所了解，会作为参考
听说过，但不太影响决策
完全不关注
（招聘调研部分）您目前是否在金融、保险或相关行业工作？
如果您考虑新的工作机会，您最看重金融保险公司的哪些方面？（可多选）
薪酬福利
职业发展与培训体系
公司文化与团队氛围
工作稳定性
品牌影响力与社会声誉
工作地点与通勤
工作与生活的平衡
您认为当前金融保险行业最急需哪类人才？
数字化/科技人才（如数据分析、AI、网络安全）
精算与风险管理人才
复合型销售与服务人才
产品设计与创新人才
合规与法务人才
投资管理人才
您更倾向于哪种工作模式？
完全线下办公
混合办公（部分时间可远程）
完全远程办公
您认为我们公司在雇主品牌形象上最突出的特点是？
稳健可靠
创新进取
专业严谨
温暖有情怀
不太了解
您通常通过哪些渠道获取招聘信息？（可多选）
招聘网站（如猎聘、BOSS直聘等）
公司官网招聘频道
行业内部推荐
社交媒体（如领英、脉脉）
校园招聘
猎头公司
请您对我们公司整体的社会形象与声誉进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您对我们公司未来的产品、服务或人才发展，还有哪些其他的意见或期待？