您目前在金融保险行业的从业年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所处的岗位类型是?
前台业务岗(如销售、客户经理)
中台风控/运营岗
后台支持岗(如人力、财务、IT)
管理岗
其他
您对当前工作的整体压力感受如何?
压力很小,轻松应对
有一定压力,但尚可接受
压力较大,时常感到疲惫
压力非常大,难以承受
您认为工作中最主要的压力来源有哪些?(可多选)
业绩指标/KPI考核
客户关系维护与投诉处理
市场竞争激烈
工作节奏快,经常加班
工作内容复杂或不确定性高
内部管理与沟通问题
职业发展前景不明朗
其他
在过去一个月中,您是否经常感到情绪低落、沮丧或对工作失去兴趣?
您目前的睡眠质量如何?
很好,睡眠充足
一般,偶尔失眠
较差,经常失眠或早醒
非常差,长期失眠
您所在的公司或团队是否提供过心理健康相关的支持或资源(如EAP、心理讲座、咨询渠道等)?
有,且非常完善
有,但形式有限或宣传不足
没有提供过
不清楚
您是否曾因工作压力或情绪困扰寻求过专业心理帮助(如心理咨询、治疗)?
是,且对我有帮助
是,但感觉帮助不大
考虑过,但最终没有寻求
从未考虑过
您认为行业内或公司层面,对员工心理健康的重视程度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施较少
不太重视,流于形式
完全不重视
您认为哪些措施最能有效帮助缓解工作压力、提升心理健康?(可多选)
提供灵活的工作时间或远程办公选项
优化绩效考核制度,降低不合理指标
增加团队建设与员工关怀活动
建立畅通的匿名心理咨询或倾诉渠道
定期举办压力管理与心理健康讲座
管理者接受相关培训,改善管理方式
营造更加包容、支持性的企业文化
其他
当您感到压力过大时,最常采用的自我调节方式是什么?
运动健身
与家人朋友倾诉
培养个人兴趣爱好(如阅读、音乐等)
通过购物、饮食等方式
独自承受或忍耐
其他
您认为当前的工作压力对您的个人生活(如家庭关系、社交、健康)产生了多大影响?
几乎没有影响
有一定影响,但可控
影响较大,造成困扰
影响非常大,严重干扰生活
如果1分代表“非常不同意”,5分代表“非常同意”,请评价:我认为在金融保险行业工作,心理健康问题是一个普遍但被忽视的现象。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果1分代表“非常不同意”,5分代表“非常同意”,请评价:我愿意向同事或朋友推荐我目前所在的公司/团队。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善金融保险行业从业人员的心理健康状况,您还有哪些具体的意见或建议?