您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员/管理者
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您个人或家庭年收入大致范围是?
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您目前持有哪些类型的保险产品?(可多选)
寿险
健康/医疗保险
意外伤害险
车险
财产险(如家财险)
投资连结保险/年金险
尚未购买任何保险
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品?(可多选)
保险代理人/经纪人
银行柜台
保险公司官网/APP
第三方互联网保险平台(如支付宝、微信保险)
亲友推荐
其他
您是否听说过“保险科技”(InsurTech)这个概念?
是,非常了解
是,大致了解
听说过,但不清楚具体内容
从未听说过
您认为以下哪些是保险科技可能带来的服务或产品?(可多选)
基于大数据的个性化保费定价
通过手机APP快速完成投保与理赔
可穿戴设备监测健康数据并影响保费
利用人工智能进行风险评估与核保
区块链技术用于保单管理与防伪
都不了解
您对使用手机APP或网站等线上渠道办理保险业务(如查询、投保、理赔)的便利性评价如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款新的保险科技产品(如基于健康数据的动态保费寿险),您愿意尝试使用的可能性有多大?
在决定是否使用一款新的保险科技产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品价格/性价比
数据安全与隐私保护
产品条款清晰易懂
公司品牌与信誉
操作的便捷性
客户服务质量
创新功能是否能满足我的需求
您认为保险科技产品在数据安全和隐私保护方面,目前能否让您感到放心?
如果让您向朋友或家人推荐使用保险科技产品,您有多大可能性会推荐?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
您认为保险科技的发展,对传统保险服务模式(如代理人面对面服务)的影响是?
完全取代
大部分取代,但部分场景仍需传统模式
与传统模式深度融合,互为补充
影响有限,传统模式仍是主流
不清楚
您认为保险科技在提升理赔效率和体验方面,能发挥多大的作用?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过保险科技产品获得哪些额外价值或服务?(可多选)
更低的保费
更个性化的保障方案
更快捷的理赔流程
健康管理、风险预防等增值服务
透明的产品信息和价格对比
互动式、游戏化的保险体验
其他
您认为未来5年,保险科技产品在您个人金融生活中的重要性将如何变化?
变得非常重要
变得比较重要
变化不大
变得不太重要
变得非常不重要
对于金融保险科技产品的未来发展,您有什么具体的期待或担忧?