金融保险科技产品接受度与可行性调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对新兴金融保险科技产品的认知、接受度及相关看法,所有数据仅用于学术及市场研究,我们将严格保密。请您根据实际情况填写,谢谢!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
专科/本科
硕士
博士及以上
您目前是否拥有至少一份商业保险(如寿险、健康险、车险等)?
您主要通过哪些渠道了解或购买保险产品?(可多选)
保险公司线下代理人/经纪人
银行网点
保险公司官方网站/APP
第三方互联网保险平台(如支付宝、微信)
亲友推荐
社交媒体/网络广告
其他
您是否听说过或使用过“保险科技”(InsurTech)产品(例如:基于大数据的个性化定价、基于物联网的健康管理服务、全线上化快速理赔等)?
从未听说
听说过但未使用
使用过1-2次
经常使用
总体而言,您对使用科技手段(如APP、人工智能、大数据)来改进传统保险服务的接受度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为金融保险科技产品最大的优势可能是什么?
价格更优惠/个性化定价
购买流程便捷高效
理赔服务快速透明
产品设计更灵活、个性化
提供附加的健康/风险管理服务
不太清楚
在考虑使用保险科技产品时,您最担心的问题是什么?
数据安全与隐私泄露风险
产品条款复杂、不透明
理赔时可能遇到障碍或扯皮
服务质量不稳定(如AI客服不智能)
对传统保险公司品牌的不信任感
没有特别担心
假设有一款健康险产品,通过您授权的手环数据来评估健康状态并提供保费折扣,您愿意尝试吗?
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向您的朋友或家人推荐使用新兴的保险科技产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能促使您尝试一款新的保险科技产品?(可多选)
知名品牌或平台背书(如大型保险公司、互联网巨头)
清晰透明的产品条款与费率
强有力的数据安全与隐私保护承诺
周围亲友的积极评价或推荐
有吸引力的价格或优惠
便捷无缝的用户体验(从购买到理赔)
创新性的保障或服务内容
对于保险科技公司,您更倾向于它们由谁主导或提供支持?
传统的知名保险公司
新兴的纯科技创业公司
大型互联网平台(如阿里、腾讯、字节)
银行等传统金融机构
都可以,只要产品好
您认为保险科技在未来5年内,会对传统保险行业产生多大程度的影响?
颠覆性改变,传统模式将被取代
重大改变,成为市场主流之一
适度改变,与传统模式并存
改变有限,只是补充
难以预测
您对保险科技产品(例如在车险、健康险、财产险等领域)有什么具体的期待或建议?
    ____________
如果有一款完全基于区块链技术的保险产品(信息不可篡改、理赔自动化),在确保技术成熟的前提下,您的接受度如何?
非常感兴趣,愿意首批尝试
感兴趣,但会观望一段时间
一般,和普通科技产品没区别
不太感兴趣,概念太新难以信任
完全不感兴趣
您每月可支配收入(扣除必要开支后)的大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不方便透露
您希望通过保险科技产品获得哪些额外的非金融性服务?(可多选)
健康监测与管理建议
驾驶行为分析与安全提醒
家庭财产风险预警(如火灾、盗窃)
应急救援服务
生活消费优惠或积分
不需要额外服务
您对当前市场上保险科技产品的信息透明度和用户教育程度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为政府在推动保险科技发展方面,最应该优先做什么?
完善数据安全与隐私保护法规
制定清晰的行业标准与监管沙盒
鼓励创新并给予税收等政策支持
加强消费者权益保护与纠纷解决机制
推动传统保险公司与科技公司合作
其他
如果愿意,请留下您的邮箱,以便我们后续为您发送本次调研的简要报告或参与抽奖。(选填)
    ____________

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