您目前是否已购买过任何类型的金融保险产品（如寿险、健康险、车险、理财险等）？
如果您已购买，您持有或曾购买过哪些类型的保险产品？（可多选）
人寿保险
重大疾病保险
医疗保险（含百万医疗）
意外伤害保险
车辆保险
家庭财产保险
储蓄/理财型保险
养老保险/年金
其他
您主要通过何种渠道了解或购买保险产品？
保险公司代理人/经纪人
银行渠道
互联网平台（如支付宝、微信、保险APP）
电话销售
朋友/家人推荐
公司团体保险
其他
在考虑购买保险时，以下哪个因素是您最看重的？
产品的保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性与口碑
代理人的专业性与服务
产品的投资/储蓄收益
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您目前持有的或了解到的保险产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请您对已购买保险产品的“保障内容与实际需求的匹配度”进行评分（1分=非常不匹配，5分=非常匹配）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对已购买保险产品的“保费性价比”进行评分（1分=非常不值，5分=物超所值）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对保险公司的理赔流程与服务效率是否满意？
非常满意，流程顺畅高效
比较满意，基本符合预期
一般，有些环节可以改进
不太满意，流程繁琐耗时
未经历过理赔，无法评价
您认为当前保险服务在哪些方面有待提升？（可多选）
产品条款更清晰易懂
投保流程更便捷
理赔速度更快
客服响应更及时
售后服务更主动
个性化产品推荐
价格更透明
其他
未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或加保保险产品？
是，已有明确计划
正在考虑中
暂时没有计划
完全没有计划
如果您有新的购买计划，您可能关注哪些类型的保险？（可多选）
补充医疗保险
特定疾病保险（如癌症、心脑血管）
长期护理保险
家庭定期/终身寿险
教育金/养老金储蓄险
高端医疗/海外医疗
财产险（如家财、宠物）
其他
您能接受的年缴保费大致在哪个区间？
5000元以下
5000 - 15000元
15000 - 30000元
30000 - 50000元
50000元以上
对于保险公司或保险产品，您还有哪些具体的意见或建议？（如产品设计、服务流程、宣传方式等）
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不便透露