您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人年收入范围大约是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前拥有或最了解的保险类型是？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
车辆保险
财产保险（如家财险）
养老保险/年金
投资连结保险
都没有
总体而言，您向朋友或家人推荐购买保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您主要通过什么渠道了解保险产品信息？
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行理财经理
社交媒体/网络论坛
亲朋好友推荐
电视/报纸广告
其他
您对目前市场上保险产品的条款清晰度、易懂性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时，哪些因素对您的决策影响最大？（最多选3项）
产品保障范围
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务口碑
保险代理人/顾问的专业性
亲朋好友的推荐
产品的投资回报率（如适用）
购买流程的便捷性
您未来一年内是否有计划为自己或家人购买新的保险产品？
有计划，已开始了解
有计划，但尚未开始了解
暂时没有计划
不确定
您未来可能考虑购买哪些类型的保险？（可多选）
补充医疗保险/高端医疗
重大疾病保险
定期/终身寿险
长期护理保险
养老年金保险
家庭财产保险
旅游意外险
其他
您能接受的单份保险年保费预算大致在什么范围？
3000元以下
3000-8000元
8000-15000元
15000-30000元
30000元以上
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上全流程自助购买
线上咨询后购买
线下与代理人面对面沟通购买
通过银行等第三方机构购买
没有特别偏好
您对保险公司的数字化服务（如在线投保、电子保单、在线理赔申请等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前保险行业在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
产品条款更透明易懂
降低保费
提升理赔效率和体验
加强销售人员的专业性和诚信
提供更多个性化产品
简化投保流程
加强消费者教育
其他
您是否愿意为获得更优质、更快捷的理赔服务而支付略高的保费？
请描述您心目中理想的保险产品或服务应该是什么样的？（例如：保障范围、服务方式、价格等）
您是否关注过与ESG（环境、社会、治理）或可持续发展相关的保险产品？
非常关注，并考虑购买
有所了解，但购买意愿不强
没听说过
不关心
对于保险公司或保险产品，您还有哪些其他意见或建议？