如果您已购买保险，请问您购买过哪些类型的保险产品？（可多选）
人寿保险
健康/医疗保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
养老保险/年金
投资连结保险/万能险
其他
如果您尚未购买商业保险，请问您未来1-2年内是否有购买计划？
有计划，正在考虑
暂时没有计划，但未来可能考虑
完全没有计划
在考虑购买保险时，您最看重产品的哪个方面？
保障范围与额度
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的便捷性
产品的灵活性（如可调整保额）
附加服务（如健康管理）
请对您通过保险代理人/经纪人购买保险的信任度进行评分（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（单选最主要的渠道）
保险公司官方网站/APP
保险代理人/经纪人
银行网点/理财经理
第三方互联网保险平台（如支付宝、微信保险服务）
亲友推荐
社交媒体/短视频平台
线下广告/宣传活动
您认为通过互联网渠道（如官网、APP、第三方平台）购买保险的主要优势是什么？（可多选）
价格透明，便于比价
购买流程便捷快速
产品信息丰富，易于理解
可随时随地进行咨询与购买
用户评价可供参考
其他
您认为通过传统线下渠道（如代理人、银行）购买保险的主要优势是什么？（可多选）
可获得面对面的专业讲解与服务
信任感更强
产品组合与方案定制更灵活
售后服务更有保障
可以更深入地沟通个人需求
其他
对于一份复杂的保险产品（如重疾险、年金险），您更倾向于通过哪种渠道进行购买？
完全通过线上渠道自助研究并购买
线上了解信息，但最终通过线下渠道购买
完全通过线下专业人士指导购买
不确定
请对保险公司官方APP或小程序的使用体验满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策过程中，哪类信息对您的影响最大？
保险条款的详细解读
产品的收益率或保障杠杆演示
其他用户的真实评价与理赔案例
保险公司或渠道方的品牌形象
销售人员的专业程度与亲和力
哪些因素可能会阻碍您通过线上渠道完成保险购买？（可多选）
对线上支付安全性的担忧
产品条款复杂，需要专人解释
担心后续理赔服务无人跟进
不习惯全流程线上操作
对虚拟客服或智能顾问不信任
没有遇到阻碍因素
您是否愿意为获得专业的、一对一的保险规划咨询服务支付额外费用？
基于您过往的经历或认知，您有多大可能向朋友或家人推荐通过互联网保险平台购买保险？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来保险销售渠道的发展趋势会是？
线上渠道将完全主导
线上线下深度融合（O2O）
传统线下渠道仍将占据主导
说不清楚
对于保险产品的销售与服务，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人税后年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上