您最近一次与本公司发生业务联系，主要是为了以下哪项服务？
新房购买咨询/交易
二手房买卖
房屋租赁
资产管理/托管
其他增值服务（如装修、法务咨询等）
您是通过何种渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上平台/APP（如链家、贝壳等）
线下门店
广告宣传（线上/线下）
其他
请为您本次接触的房产顾问/经纪人的专业能力（如市场知识、产品熟悉度）打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您本次接触的房产顾问/经纪人的服务态度（如耐心、响应速度、沟通清晰度）打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在沟通过程中，您认为顾问/经纪人是否充分了解了您的核心需求？
在为您提供服务的过程中，您认为以下哪些环节做得比较好？（可多选）
需求分析与匹配
房源信息真实性与全面性
带看安排的效率与灵活性
交易流程的专业指导
后续跟进与问题解答
价格谈判协助
您有多大可能性将我们的服务推荐给您的朋友或同事？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们的线上服务平台（如网站、APP）信息查找是否便捷？
您认为我们的线上服务平台（如网站、APP）信息更新是否及时准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时准确
请为本次服务所涉及的合同、文件等法律文书的清晰度与规范性打分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在整个服务流程中，您是否感受到了透明化的收费与信息告知？
您认为我们目前在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务人员专业培训
房源信息质量与更新速度
线上平台/工具易用性
交易流程效率
售后服务与关系维护
收费标准与透明度
与市场上的其他房地产服务商相比，您认为我们的整体服务水平处于什么位置？
基于本次体验，您未来有相关需求时，是否愿意再次选择我们的服务？
非常愿意
比较愿意
可能会考虑
不太愿意
完全不愿意
请留下您对我们服务的其他具体意见或建议（如对特定环节的表扬或批评）：
您的年龄段是？
25岁以下
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您本次涉及的房产交易/租赁总价（或月租金）大概在哪个区间？
50万元（或月租3000元）以下
50-100万元（或月租3000-5000元）
100-300万元（或月租5000-8000元）
300-500万元（或月租8000-12000元）
500万元以上（或月租12000元以上）