您在公司的岗位类别是?
销售/顾问
策划/市场
权证/法务
运营/行政
管理(经理及以上)
其他
您在本公司的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请为您对公司整体服务理念和价值观的认同度打分。(1分非常不认同,5分非常认同)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司当前的服务流程(如带看、签约、过户等)是否清晰高效?
非常清晰高效
比较清晰高效
一般
比较混乱低效
非常混乱低效
您认为目前工作中,最影响服务效率和客户满意度的环节是?
房源信息获取与核实
客户需求沟通与匹配
带看流程安排
交易谈判与签约
贷款及权证办理
售后服务与维护
部门间协作沟通
其他
基于您目前的工作体验,您有多大可能向朋友推荐加入我们公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您如何评价公司为您提供的专业培训(如产品知识、销售技巧、法规政策等)?
非常充足且有效
比较充足
一般,勉强够用
比较缺乏
非常缺乏
请为您与直接上级的沟通顺畅度和支持力度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的激励制度(如佣金、奖金、晋升)在哪些方面可以优化?
提高提成/奖金比例
缩短奖金发放周期
增加非现金奖励(如旅游、培训)
明确透明的晋升通道
更公平的业绩考核标准
其他
您对公司提供的办公环境(硬件设施、软件系统)是否满意?
您通常通过哪些方式缓解工作压力?(可多选)
与同事交流
运动锻炼
个人爱好
寻求上级或HR帮助
暂时没有有效方式
其他
请为您所在团队的协作氛围与互助精神打分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的企业文化更倾向于以下哪种描述?
目标导向,结果至上
团队协作,互帮互助
稳健保守,流程规范
创新进取,拥抱变化
不太明确
您认为公司最应该立即改进的一项管理或服务措施是什么?
您对公司的信息透明度(如公司动态、政策变化、业绩数据等)满意吗?
非常透明,能及时获知
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
您认为以下哪些因素最能提升您的工作积极性和归属感?
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展路径
和谐的工作氛围
获得认可与尊重
有挑战性的工作内容
工作与生活的平衡
其他
请为您对公司提供的后勤支持(如IT、行政、财务报销等)的满意度打分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您认为我们公司的核心竞争力主要体现在?
品牌口碑与信誉
优质房源与资源
专业的服务团队
高效的交易流程
创新的服务模式
不太清楚
请分享一个您在公司经历过的、让您感到最有成就感或最温暖的瞬间(可选)。
如果离职,您最主要的原因可能会是?(即使目前没考虑离职,也请根据感受选择)
薪酬福利不满意
职业发展受限
工作压力过大
与上级或同事关系不睦
对公司文化或管理不认同
寻求更好的工作生活平衡
个人或家庭原因
其他
对于提升公司整体的房地产服务体验和员工满意度,您还有哪些具体的意见或建议?