您购买/租赁的是我们哪个项目/楼盘？
项目A
项目B
项目C
项目D
其他（请在下题说明）
您与我们的关系是？
已购业主
潜在购房客户
已租租客
潜在租赁客户
其他
请您对本次购房/租赁过程的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最初是通过什么渠道了解到我们项目的？
线上广告（如网站、APP）
线下广告（如户外、传单）
朋友/家人推荐
房产中介推荐
实地路过
其他
请对销售/租赁顾问的专业知识和服务态度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对签约流程的清晰度与便捷性进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，我们项目的核心优势有哪些？（可多选）
地理位置优越
周边配套设施完善
户型设计合理
社区环境与绿化
物业服务口碑
价格具有竞争力
品牌信誉良好
其他
您认为我们项目目前最需要改进的方面是？（可多选）
建筑与装修质量
公共区域维护
物业服务质量与响应速度
社区文化活动
停车管理
安保措施
邻里噪音等环境问题
其他
您有多大可能向您的亲友推荐我们的项目或服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对我们提供的售后服务（如收房、维修、咨询等）是否满意？
针对上题，如果您选择“不太满意”或“非常不满意”，请简要说明原因：
您希望未来社区能增加哪些类型的活动或设施？（可多选）
亲子教育活动
健康养生讲座/活动
节庆邻里聚会
运动健身场馆/课程
共享办公/会客空间
社区便利店/生鲜配送
宠物友好设施
其他
您对我们与客户之间的沟通渠道（如公众号、业主群、客服热线）是否满意？
非常满意，信息通畅
比较满意，但有待优化
一般，沟通效率不高
不太满意，经常联系不上
从未使用过
请对您所居住楼栋的公共区域（如大堂、电梯、楼道）的清洁与维护状况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向物业或开发商提出过报事报修或投诉？
是，且已妥善解决
是，但解决过程或结果不满意
否，从未提出过
否，但曾想提出却不知如何反馈
如果曾提出过报修或投诉，请简要描述事件及您的感受：
您更关注我们通过哪些方式发布项目更新或社区通知？（可多选）
项目官方微信公众号
业主微信群/QQ群
物业公告栏
短信/电话通知
手机APP推送
电子邮件
其他
综合考虑所有因素，未来若有新的购房或租赁需求，您是否会再次考虑我们品牌？
请留下您对我们项目或公司任何其他方面的宝贵意见或建议：
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上