您目前居住的房产类型是？
高层住宅
多层住宅（无电梯）
别墅/排屋
公寓
其他
在您居住或使用的建筑内，遇到使用障碍（如通行不便、设施使用困难等）的频率是？
您或您的家人在使用以下哪些方面曾感到不便或存在障碍？（可多选）
单元门/大堂入口
电梯
公共走廊/楼梯
停车场
小区公共道路
健身/游乐设施
物业服务窗口
其他
请对小区/楼宇出入口（如台阶、坡道、门宽等）的无障碍便利性进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区内的公共道路（人行道）是否便于轮椅、婴儿车等通行？
非常方便，平坦无阻
基本方便，偶有不便
一般，存在部分障碍
不太方便，障碍较多
非常不便，难以通行
请对电梯的无障碍设计（如按钮高度、轿厢空间、语音报层等）进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否知晓并清楚小区内无障碍设施（如无障碍卫生间、停车位）的位置？
非常清楚
大概知道
不太清楚
完全不知道
本小区似乎没有
您认为物业服务在支持有特殊需求（如行动不便、视听力障碍等）的住户方面，哪些做得较好？（可多选）
及时响应求助
协助搬运重物
定期巡查设施
提供上门服务
组织关怀活动
未感受到特别支持
其他
综合考虑无障碍环境，您有多大可能向有类似需求的朋友或家人推荐本小区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
当您或家人遇到使用障碍并向物业反映后，问题通常如何解决？
迅速有效解决
能解决但较慢
仅部分解决
反映后无下文
从未反映过
请对小区公共区域（如花园、活动中心）的休息座椅（数量、分布、有无靠背扶手）便利性进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区在设计和维护上，对老年人、儿童、孕妇等群体的友好程度如何？
非常友好，考虑周全
比较友好
一般
不够友好
非常不友好
您希望未来在哪些方面加强无障碍或适老化改造？（可多选）
增加无障碍坡道/通道
加装电梯或改造旧梯
增设公共扶手/护栏
改造无障碍卫生间
增加无障碍停车位
改善公共照明与标识
提供更多便民服务
其他
您认为当前最大的使用障碍来源于？
建筑设计遗留问题
设施老化损坏
物业管理维护不足
社区公共意识欠缺
没有明显障碍
对于提升本小区/楼宇的无障碍环境与整体使用便利性，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您或您的同住家人中，是否有因年龄、伤病、怀孕等原因存在临时或长期的特殊使用需求？
是，有长期需求
是，有临时需求
目前没有，但未来可能有
完全没有