您目前居住在哪种类型的房地产社区？
普通商品住宅小区
高端住宅/别墅区
长租公寓/集中式租赁社区
保障性住房社区
其他
您在该社区已居住多长时间？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前社区物业服务的整体满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向亲友推荐您目前居住的社区？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为当前社区提供的以下哪些服务是您最满意的？
安保与门禁管理
环境卫生与垃圾处理
公共设施维护（如电梯、照明）
绿化景观养护
停车管理
报事报修响应速度
社区文化活动
便民服务（如代收快递）
智能化服务（如APP、智能门禁）
邻里关系协调
您认为当前社区服务最需要改进的方面是？
服务响应速度与效率
服务人员专业性与态度
公共设施的老化与维护
费用透明度和合理性
社区安全与环境秩序
邻里纠纷处理能力
智能化应用水平
社区文化建设
其他
您认为“物业服务”在您购房或租房决策中的重要性如何？
您最希望未来社区能增加哪些新型服务或功能？（可多选）
社区健康管理/家庭医生
老年人与儿童托管服务
社区共享空间（如共享厨房、书房）
智慧安防系统（如人脸识别、异常预警）
线上社区团购与生活服务平台
新能源汽车充电设施
宠物友好设施与服务
社区农场/园艺体验
其他
您认为“智慧社区”（如使用APP、物联网设备管理服务）对提升居住体验的作用大吗？
作用非常大，是未来趋势
有一定作用，但需易用可靠
作用一般，传统服务更重要
作用不大，增加复杂性
不了解
您主要通过什么渠道与物业进行沟通或获取社区信息？
物业服务中心当面沟通
电话联系
业主微信群/QQ群
物业官方APP/小程序
公告栏通知
其他
您对物业费与所提供服务价值的匹配度是否满意？（1分代表非常不匹配，5分代表非常匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果物业费合理上涨，但能换来显著提升的服务质量（如更快的响应、更专业的团队、更多增值服务），您的态度是？
完全支持
比较支持
视具体提升内容而定
不太支持
坚决反对
您认为未来房地产企业在社区服务上最应发力的方向是？
数字化、智能化管理
绿色、可持续社区建设
精细化、个性化服务
构建和谐邻里文化
整合外部优质生活服务资源
提升服务团队专业素养
增强服务透明与业主参与
其他
您是否愿意为某些特定的社区增值服务（如专属保洁、定制维修、私人管家等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视服务内容和价格而定
不太愿意
完全不愿意
对于构建一个更美好的“未来社区”，您最大的期待或建议是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上