您目前拥有的主要个人或家庭用车品牌是什么？
大众
丰田
本田
日产
宝马
奔驰
奥迪
特斯拉
比亚迪
吉利
长城
其他
您当前这辆车的购买方式是？
全款购买
贷款/分期购买
融资租赁
公司配车
其他
从0到10分，您有多大可能性会向亲友推荐您当前拥有的汽车品牌？
请为您当前汽车品牌的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，哪些因素是促使您选择并忠于一个汽车品牌的最主要原因？
车辆可靠性/质量
燃油经济性/续航能力
驾驶操控与性能
乘坐舒适性与空间
外观设计
内饰质感与科技感
售后服务质量与便利性
品牌形象与价值认同
智能网联功能
二手车保值率
促销与金融政策
与五年前相比，您认为自己对特定汽车品牌的忠诚度有何变化？
未来，哪些新兴趋势最可能影响您对汽车品牌的选择与忠诚度？
电动汽车的普及与技术进步
自动驾驶功能的成熟与应用
以租代购/订阅制等新型拥车模式
车辆高度智能化与个性化服务
环保与可持续发展理念
共享出行服务的便利性
品牌在软件升级与OTA服务的能力
在考虑购买下一辆车时，您继续选择当前品牌的可能性有多大？
非常大，会优先考虑
比较大，会纳入对比
不确定，看具体情况
比较小，倾向于尝试新品牌
非常小，肯定会更换品牌
如果您考虑更换品牌，最主要的原因可能是什么？
对现有品牌车型审美疲劳
现有品牌未能提供想要的电动/智能车型
被其他品牌的创新技术或设计吸引
对现有品牌的售后服务不满意
价格或促销政策更具吸引力
生活阶段或出行需求发生变化
受周围人（亲友/社交媒体）影响
您认为汽车品牌的线上服务（如APP功能、线上客服、数字展厅）对维持客户忠诚度重要吗？
您更倾向于通过哪种渠道获取汽车品牌信息并与之互动？
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家）
社交媒体（如微博、抖音）
线下经销商活动
朋友/家人推荐
专业测评媒体/视频
请为您当前汽车品牌的售后服务体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过您汽车品牌的官方车主APP？
是，经常使用
是，偶尔使用
下载了但很少用
没有下载/使用过
您认为一个优秀的车主APP应提供哪些核心功能来增强用户粘性？
车辆状态远程监控
预约保养与维修服务
在线客服与道路救援
积分兑换与会员权益
车友社区与活动组织
智能导航与充电地图
OTA升级状态与说明
您对汽车品牌推出的“用户共创”（如参与设计、功能投票等）活动的态度是？
非常感兴趣并愿意参与
比较感兴趣，可能会关注
无所谓，不关心
不太感兴趣，觉得是营销噱头
请描述您心目中“理想汽车品牌”应该具备的最重要的一个特质。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的家庭年收入大致范围是？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
海外