您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您最近一次购买或考虑购买汽车时,首要的决策因素是什么?
品牌声誉与信任度
车辆性能与安全性
价格与性价比
外观设计与科技感
售后服务与保障
在决定购买一辆汽车前,您通常会通过哪些渠道获取信息?(最多选择3项)
汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站
社交媒体/短视频平台(如抖音、小红书)
亲朋好友推荐
线下4S店咨询与试驾
专业汽车媒体评测
车展
在您看来,汽车制造商的品牌声誉对您的购买决策有多重要?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于信任哪种类型的汽车信息来源?
第三方专业评测机构/媒体
真实车主的长期使用分享
汽车品牌官方发布的数据与宣传
身边亲友的实际体验
没有特别偏好,综合判断
哪些因素会严重削弱您对某个汽车品牌的信任?(最多选择3项)
频繁曝出的产品质量或安全问题
售后服务差、投诉处理不及时
宣传与实际产品不符(虚假宣传)
品牌涉及重大负面社会事件
数据造假(如油耗、续航里程)
经销商/销售人员行为不诚信
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前拥有或最熟悉的汽车品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在购车过程中,您认为哪一环节最容易产生不信任感?
价格谈判与金融方案
车辆配置与功能说明
新车交付与验车
售后服务承诺
二手车车况评估(如适用)
为了建立对一款新上市车型的信任,您认为品牌方最应该做什么?(最多选择3项)
提供长期、透明的质量与安全测试数据
开放深度媒体与公众试驾
公布真实车主的使用反馈与口碑
提供有竞争力的质保与售后服务政策
邀请第三方权威机构进行认证
清晰、诚实地说明产品优缺点
您如何看待汽车“订阅制”或“以租代购”等新型消费模式?
非常感兴趣,是未来趋势
可以接受,但需要更透明的条款
持观望态度,信任度有待建立
不感兴趣,更倾向传统所有权购买
在新能源汽车(纯电/混动)与传统燃油车之间,您对哪类产品的整体信任度更高?
新能源汽车
传统燃油车
两者差不多
不确定/没比较过
您认为哪些措施能有效提升您对新能源汽车(如电池安全、续航)的信任?(最多选择3项)
国家/行业强制安全标准认证
品牌公布电池针刺、碰撞等极端测试结果
真实续航里程的公开透明测试
更长的电池质保期限(如8年/16万公里)
便捷、可靠的充电网络建设
保险公司推出针对电池的专属保险
当您对已购车辆的质量或服务产生疑虑时,您首选的解决途径是?
直接联系4S店/官方售后
在汽车论坛、车友群中寻求帮助
向消费者协会或市场监管部门投诉
通过社交媒体公开发布问题
自认倒霉,下次换品牌
请用一两句话描述,一个“值得信赖”的汽车品牌在您心中最重要的特质是什么?
您未来3-5年内是否有换车或增购新车的计划?
有明确计划
有初步想法,但不确定
暂时没有计划
说不清
您个人税后月收入大致属于以下哪个范围?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露