您目前拥有的车辆品牌是？
大众
丰田
本田
宝马
奔驰
奥迪
国产自主品牌（如吉利、比亚迪等）
其他
您通常通过什么渠道了解汽车保养知识？
4S店/维修厂
汽车类App/网站
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
车主手册
其他
您对“汽车健康管理”这一概念的理解程度是？
非常了解，有系统性的关注和计划
比较了解，知道定期保养的重要性
一般了解，知道一些基本常识
不太了解，主要依赖维修厂提醒
完全不了解
您为爱车进行常规保养（如更换机油、三滤）的频率是？
严格按照厂家建议周期
大致按照建议周期，略有浮动
凭感觉或车辆状况决定
只在出现问题时才进行保养
您对当前为您提供服务的4S店/维修厂的总体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择汽车保养/维修服务时，最看重哪些因素？
价格透明合理
服务质量和技术水平
配件质量可靠
地理位置便利
服务态度好
预约方便快捷
提供详细的检测报告
其他
您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前主要使用的这家4S店/维修厂？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您是否使用过任何汽车健康管理相关的App或智能设备（如OBD检测仪、胎压监测等）？
是，正在使用
曾经使用过，现已不用
了解但未使用过
从未了解过
您希望汽车健康管理服务能为您提供哪些信息或功能？
实时车辆状态监测（如胎压、电瓶电压）
保养/维修历史记录与提醒
故障预警与原因分析
驾驶行为分析与节油建议
附近优质服务商推荐与比价
在线预约与支付
其他
您是否愿意为更全面、智能的汽车健康管理服务（如年度健康报告、远程诊断等）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
一般，看具体价格和服务内容
不太愿意
完全不愿意
当车辆出现小故障或异常时，您的第一反应通常是？
立即联系熟悉的维修厂
自己先查询资料或尝试判断
使用汽车App进行初步诊断
先观察一段时间，若无好转再处理
不知道该怎么办
您认为目前汽车服务商（4S店/维修厂）在向您解释车辆问题和保养建议时，清晰易懂的程度如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对车辆保养/维修过程中的费用透明度满意吗？
非常满意，每一项都清楚明白
比较满意，大部分项目清楚
一般，有些项目不太明白
不太满意，经常有不明费用
非常不满意，感觉不透明
您认为哪些措施能有效提升您的汽车健康管理体验？
提供更详细的电子化车辆健康报告
定期举办车主养护知识讲座
推出个性化的保养套餐
建立车主专属服务群，快速响应问题
提供取送车服务
增加服务过程的可视化（如视频直播）
其他
对于您使用的汽车品牌或服务商，在提升汽车健康管理服务方面，您最大的期望或建议是什么？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
专业人士（如医生、律师、教师等）
学生
退休人员
其他
您家庭的平均月收入（元人民币）大约在？
8000元以下
8000-15000元
15001-25000元
25001-40000元
40001元以上