游戏健康管理意识客户满意度调查

您好!感谢您参与本次游戏健康管理意识客户满意度调查。本问卷旨在了解您对我们提供的健康管理服务的看法与体验,您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,更好地守护您的游戏健康。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您是否了解或使用过本平台提供的游戏健康管理功能(如防沉迷提示、游戏时长统计、健康游戏建议等)?
非常了解并经常使用
比较了解,偶尔使用
听说过,但从未使用
完全不了解
总体而言,您对我们提供的游戏健康管理服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为游戏健康管理功能对您合理安排游戏时间、保持健康游戏习惯的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您主要通过哪些渠道接触到我们的游戏健康管理信息或功能?(可多选)
游戏内弹窗或提示
App/平台个人中心
官方公告或新闻
社交媒体推送
朋友推荐
其他
您觉得我们提供的健康提醒(如休息提示、护眼提醒等)的频率是否合适?
非常合适
比较合适
一般
过于频繁,有些打扰
提醒太少,没有作用
请评价我们健康管理功能的易用性(如是否容易找到、设置是否简单清晰)。(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望我们在游戏健康管理方面增加或强化哪些功能?(可多选)
更精准的游戏时长统计与分析
个性化的健康目标设定与奖励
更多样化的休息提醒方式
与身体健康数据(如步数、睡眠)的联动
家长监护功能的优化
专业的游戏心理或健康知识科普
其他
您是否愿意将我们的健康管理功能推荐给您的朋友或家人?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,您有多大可能向他人推荐我们平台(综合考虑游戏体验、健康管理服务等)?0分表示完全不可能,10分表示极有可能。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的健康管理功能在保护未成年人方面做得如何?
做得非常好,措施全面有效
做得比较好,但仍有改进空间
做得一般,效果有限
做得不太好,形同虚设
不适用/未关注
您认为当前游戏健康管理面临的主要挑战或障碍是什么?(可多选)
用户意识不足,不重视
功能设计不够吸引人
提醒方式生硬,容易引起反感
与游戏核心体验有冲突
数据隐私和安全担忧
其他
请评价我们提供的健康游戏知识或建议内容的质量。(1分表示质量很低,5分表示质量很高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用我们服务的过程中,客服人员对健康管理相关问题的解答是否令您满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过相关客服
与您接触过的其他游戏平台相比,您如何评价我们平台的游戏健康管理服务?
明显优于其他平台
略优于其他平台
和其他平台差不多
略逊于其他平台
明显不如其他平台
没有使用过其他平台的类似服务
您对我们游戏健康管理服务的具体改进建议或期望是什么?(例如功能、内容、宣传等方面)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您平均每周的游戏时长大约是?
少于7小时
7-14小时
15-21小时
22-28小时
29小时及以上
您最常游玩的游戏类型是?
MOBA(多人在线战术竞技)
FPS/TPS(第一/第三人称射击)
RPG(角色扮演)
休闲/益智
策略/模拟
体育/竞速
其他

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