请问您最近一次外出就餐（堂食/外卖）是在什么时候？
最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
超过三个月了
您选择餐厅或外卖时，最看重以下哪些因素？（最多选3项）
口味
价格
卫生安全
送餐/上菜速度
地理位置/配送范围
菜品丰富度
餐厅环境/包装
促销活动
用户评价
您对当前餐饮消费中“口味”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前餐饮消费中“价格”的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前外出就餐或点外卖，最常遇到的“痛点”是什么？
等待时间过长（排队/等餐/配送）
价格偏高，性价比低
菜品质量不稳定（味道、分量）
食品安全或卫生担忧
服务态度不佳
选择困难，找不到想吃的
在点外卖时，您遇到过哪些具体问题？（可多选）
配送超时
餐品洒漏或包装破损
送错餐品
实际餐品与图片/描述严重不符
外卖员服务态度差
配送费过高
起送门槛高
在餐厅堂食时，您遇到过哪些具体问题？（可多选）
排队等位时间太久
服务员响应慢
上菜顺序混乱或漏上
餐厅环境嘈杂/拥挤
餐具/桌面不干净
菜品过咸/过油/不新鲜
结账排队时间长
您是否愿意为“更快的配送/上菜速度”支付少量额外费用？
您是否愿意为“更透明、可追溯的食材来源信息”支付少量额外费用？
您认为以下哪些“新服务或功能”能有效解决您的餐饮消费痛点？（最多选3项）
更精准的预计等待时间（堂食/外卖）
后厨/备餐过程实时直播
更详细的菜品成分与热量标注
个性化推荐（根据健康、口味偏好）
套餐/拼单优惠以降低人均消费
会员积分兑换更丰富的权益
更方便的预约与排队系统
您对使用“智能点餐/预点餐”系统（如手机扫码点餐、提前线上点餐到店自取）的态度是？
非常喜欢，节省时间且方便
可以接受，但希望操作更简单
无所谓，传统点餐也可以
不太喜欢，缺乏人情味或操作复杂
请描述一次您印象最深刻的、不愉快的餐饮消费经历，并简要说明原因。
如果有一家餐厅，主打“极致性价比”与“稳定快速”，但装修简单、无额外服务，您光顾的可能性有多大？
如果有一家外卖平台，承诺“超时必赔”和“食安问题先行赔付”，但餐品单价可能略高，您使用的可能性有多大？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
您每月可支配的餐饮消费预算（含外卖）大致在？
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
对于解决餐饮消费中的各种痛点，您还有什么其他的建议或想法？