您目前或曾经从事的行业是？
餐饮业（管理者/经营者/员工）
食品/饮料生产与供应
商业/市场营销/咨询
科技/互联网
其他行业
您在日常工作中，是否需要通过收集顾客反馈来改进餐厅/菜品？
您目前主要通过哪些渠道收集顾客对餐饮的改进建议？（可多选）
线下纸质问卷/意见簿
在线点评平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如微信、微博）
店内服务员口头询问
通过自己的会员/粉丝群
其他
您对现有这些建议收集方式的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前收集顾客建议时遇到的最大困难是什么？
收集到的建议数量太少
建议质量不高，过于笼统
难以对建议进行分类和分析
反馈渠道分散，难以统一管理
没有明显困难
如果有一款专门用于收集、管理餐饮改进建议的在线产品，您有多大可能推荐给同行使用？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望这样的产品主要解决哪些问题？（可多选）
提供更美观、便捷的在线问卷模板
自动分析建议中的关键词和情感倾向
将建议按菜品、服务、环境等维度自动分类
生成可视化的数据分析报告
与微信、小程序等平台打通，方便顾客填写
其他
对于建议的收集形式，您认为哪种对顾客更友好？
简单的评分和选择题
开放式文字留言
图文并茂的反馈（如上传图片）
语音留言
以上结合
您最希望看到数据分析报告呈现哪些内容？
顾客满意度总体得分
高频关键词云图
各维度（口味、服务、环境）改进建议排行榜
不同时段/顾客群体的建议对比
所有以上内容
您认为这类产品的付费模式，哪种更易接受？
基础功能免费，高级功能付费
按餐厅门店数量收费
按收集的问卷数量/反馈条数收费
一次性买断
目前不考虑付费
如果产品提供移动端管理功能（如手机App），对您来说重要性如何？
非常重要，希望随时查看
比较重要，方便偶尔查看
一般，主要在电脑端操作
不重要
您希望产品能集成或对接哪些现有系统？（可多选）
餐厅的收银系统（POS）
会员管理系统（CRM）
线上外卖平台（如美团、饿了么）
企业内部办公系统（如钉钉、企业微信）
暂不需要集成
对于一款理想的餐饮改进建议管理产品，您还有什么其他的期待或功能设想？
总体而言，您对本次调研问卷的设计和内容是否满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★