餐饮改进建议口碑调研问卷

尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的餐饮服务与菜品质量,更好地满足您的用餐需求,我们诚挚地邀请您参与本次调研。您的每一条宝贵意见都将是我们改进的重要依据,感谢您的支持!
您最近一次光顾本餐厅是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年以上
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚餐
情侣约会
商务宴请
工作简餐
独自用餐
请为本次用餐的总体满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为餐厅的环境与卫生状况打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为服务人员的态度与效率打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所点菜品的口味打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您所点菜品的摆盘与呈现效果打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐本餐厅?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本餐厅在哪些方面表现最为突出?(可多选)
菜品口味独特
食材新鲜优质
服务热情周到
环境舒适优雅
性价比高
上菜速度快
菜品创意新颖
您认为本餐厅最需要改进的方面是?(可多选)
菜品口味
菜品分量
菜品价格
服务速度
服务态度
就餐环境
菜单种类
上菜顺序
其他
您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅?(可多选)
朋友/家人推荐
大众点评/美团等APP
小红书/抖音等社交媒体
路过看到
外卖平台
微信公众号/官网
其他
您认为本餐厅的人均消费水平如何?
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
您对餐厅的背景音乐/音量有何感受?
非常舒适
比较舒适
一般,没注意
有点吵闹
非常吵闹
如果让您推荐一道本餐厅的“必点菜”,您会推荐哪一道?为什么?
    ____________
您认为本餐厅的菜单上,最缺少哪一类菜品?(例如:更健康的轻食、更地道的某地菜系、更适合儿童的餐品等)
    ____________
您希望餐厅未来增加哪些增值服务或活动?(可多选)
会员专属折扣
生日/纪念日特惠
烹饪课程/品鉴会
线上订座优先安排
季节限定菜品
环保打包服务
其他
您未来再次光顾本餐厅的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
请留下您对本餐厅的任何其他建议或意见(如:对某道菜的具体评价、对服务的具体建议等):
    ____________

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