您通常多久外出就餐一次?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常通过哪些渠道选择餐厅?(可多选)
美食App(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
路过看到
餐厅官方网站/公众号
其他
在选择餐厅时,您最看重以下哪个因素?
菜品口味与质量
价格
餐厅环境与氛围
地理位置便利性
服务质量
线上评价与口碑
您更倾向于哪种点餐方式?
服务员人工点餐
扫描桌上二维码自助点餐
使用餐厅提供的平板电脑点餐
提前在App上预订/点餐
请评价您对当前主流餐饮App(如大众点评、美团)在“查找餐厅”功能上的满意度。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在用餐过程中,您希望餐厅提供哪些增值服务或功能?(可多选)
免费Wi-Fi
手机充电设备
实时查看后厨制作进度
在线互动小游戏(等餐时)
个性化菜品推荐
便捷的呼叫服务员/加水按钮
其他
您对“智能推荐菜品”功能(根据您的历史口味、健康数据推荐)的接受度如何?
非常愿意尝试,认为很有帮助
愿意尝试,但持观望态度
无所谓,影响不大
不太愿意,担心隐私或推荐不准
完全不愿意
您希望餐饮App或餐厅在支付环节提供哪些功能?(可多选)
多种支付方式(微信、支付宝、刷卡等)
自动拆分账单(AA制)
积分/会员卡自动抵扣
开具电子发票
先享后付(如信用支付)
其他
您对“AR(增强现实)预览菜品”或“3D菜品展示”功能感兴趣吗?
非常感兴趣,会因此增加尝试欲望
有点兴趣,但不会作为决定性因素
无所谓,更相信实物或图片
不太感兴趣,觉得是噱头
完全不感兴趣
请描述一次您印象深刻的(无论是特别好或特别差的)餐饮数字化体验(如使用App订座、点餐、支付等)。
您是否愿意为了更快的上菜速度或独家优惠,而提前在线上预付餐费?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您关注餐厅或菜品的哪些健康/营养信息?(可多选)
卡路里含量
主要营养成分(蛋白质、脂肪、碳水)
食材来源与安全性
过敏原信息
烹饪方式(如少油、少盐)
不关注
如果餐厅推出“订阅制”服务(如每月固定费用,享受特定菜品折扣或免配送费),您会考虑吗?
会积极考虑并订阅
可能会考虑,需要看具体权益
不确定,需要更多了解
不太可能考虑
完全不会考虑
请评价您对当前餐饮行业在“减少食物浪费”方面所做努力(如提供小份菜、提醒打包)的感知。(1分非常不足,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对“无人餐厅”或“全自动化服务餐厅”(如机器人送餐、全自助结算)的态度是?
非常期待,乐于体验
可以尝试,但更看重效率和性价比
无所谓
不太喜欢,缺乏人情味
完全排斥
您希望餐饮品牌通过哪些方式与您进行售后互动或维护关系?(可多选)
发放优惠券/代金券
生日/节日专属祝福与福利
邀请参与新品试吃
建立会员社群交流
发送个性化菜品推荐
不需要互动
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露