您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前每月在餐饮（包括堂食、外卖、自提等）上的平均花费大约是？
500元以下
501-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常通过哪种方式获取餐饮信息或决定去哪家餐厅？
朋友/家人推荐
美团/大众点评等线上平台
抖音/小红书等社交媒体
路过看到/线下广告
品牌官方渠道（公众号/小程序）
其他
当您选择一家餐厅时，以下哪些因素对您最重要？（最多可选3项）
口味/菜品质量
价格/性价比
地理位置/交通便利性
环境卫生/装修氛围
服务态度与速度
品牌知名度/口碑
线上评价（评分、评论）
促销活动/优惠力度
其他
您认为一个餐饮品牌的线上形象（如外卖平台页面、社交媒体内容）对您的消费决策影响有多大？
影响非常大
影响较大
一般
影响较小
几乎没有影响
您更倾向于在哪种场景下选择“线上外卖/自提”而非“线下堂食”？
工作日午餐/晚餐
周末或节假日
天气不佳（如下雨、太热/太冷）
不想出门/图方便
独自用餐
与朋友/家人聚会
其他
请对“线上外卖平台（如美团、饿了么）的便利性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线下餐厅堂食的整体体验（环境、服务、社交等）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为一个餐饮品牌在某社交媒体（如抖音、小红书）上的推广内容而去消费？
您认为一个优秀的餐饮品牌，在线上渠道（外卖/社交媒体）应具备哪些特点？（最多可选3项）
菜品图片/视频真实诱人
菜单清晰，分类明确
配送/自提准时高效
线上客服响应及时
用户评价真实且管理良好
经常有线上专属优惠
与消费者有良好互动
其他
您更信任哪种渠道的餐饮评价？
亲朋好友的推荐
大众点评/美团等平台的用户评价
美食博主/KOL的测评
品牌官方宣传
不太信任任何评价，主要靠自己尝试
请回忆一个您最近印象深刻的餐饮品牌（无论好坏），并简述其让您印象深刻的原因。
对于连锁餐饮品牌，您认为其线上（外卖/小程序）与线下（门店）的菜品质量和服务体验是否应该保持一致？
必须完全一致
可以略有差异，但核心品质需保证
线上可以适当简化，但口味不能差太多
无所谓，不同渠道有不同特点
您通过哪些方式与您喜爱的餐饮品牌互动？（可多选）
关注其微信公众号/微博
加入其会员/粉丝群
在小程序/APP上点单、储值
参与其社交媒体（抖音、小红书）的互动
参与线下门店的粉丝活动
基本不互动
您认为餐饮品牌的“品牌文化”或“故事”会影响您的选择吗？
会，是重要考虑因素
有一定影响，但不是决定性的
影响很小，更关注实际产品
完全不影响
基于您最近的消费体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常消费的餐饮品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为未来餐饮消费的趋势会更偏向于线上还是线下？
更偏向线上（外卖、自提、预制菜）
更偏向线下（体验式、社交化堂食）
线上线下融合（如线上下单，到店体验）
说不清
对于餐饮品牌在提升线上线下整体品牌形象和顾客体验方面，您还有哪些建议或期待？