您在餐饮行业主要从事哪个岗位?
前厅服务员/领班
后厨厨师/厨师长
餐厅/门店经理
收银/行政/后勤
外卖/配送员
其他
您在本行业的累计工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在过去一个月里,您因工作感到情绪低落、沮丧或绝望的频率是?
几乎没有
偶尔(每月1-2次)
有时(每周1次)
经常(每周数次)
几乎总是
在过去一个月里,您因工作感到紧张、焦虑或不安的频率是?
几乎没有
偶尔(每月1-2次)
有时(每周1次)
经常(每周数次)
几乎总是
您认为当前工作节奏和工作量对您造成的压力水平是?
几乎没有压力
轻度压力
中度压力
重度压力
难以承受的压力
您认为工作中的主要压力来源有哪些?(可多选)
高强度、快节奏的工作
工作时间长、不规律
顾客的投诉或不尊重
与同事或上级的沟通问题
收入不稳定或偏低
职业发展前景不明朗
工作环境(如噪音、油烟等)
其他
您目前的睡眠质量如何?
很好,基本能保证充足睡眠
一般,偶尔失眠或睡不好
较差,经常因工作或压力失眠
很差,长期睡眠不足或质量差
当您感到工作压力大或情绪不佳时,您通常会如何处理?(单选)
自我调节(如听音乐、运动等)
向家人、朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
独自忍受,不表现出来
寻求专业心理咨询
其他方式
您认为以下哪些支持措施能有效帮助餐饮从业者缓解心理压力?(可多选)
提供定期的心理健康讲座或培训
设立匿名心理咨询热线或服务
优化排班制度,保证合理休息
营造更友善、包容的团队氛围
管理者接受心理健康管理培训
提供压力管理或正念练习课程
改善工作环境和硬件设施
其他
您所在的单位/餐厅是否提供过任何形式的心理健康支持(如EAP、相关培训等)?
有,且比较完善
有,但形式单一
没有,但听说过相关计划
完全没有
不清楚
如果有一项针对餐饮从业者的免费、保密心理咨询服务,您会考虑使用吗?
非常愿意尝试
可能会考虑
不确定,需要了解更多
可能不会
完全不会
整体而言,您对当前工作与生活的平衡满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的工作体验,您有多大可能向朋友或家人推荐在餐饮行业工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
对于改善餐饮从业人员的心理健康状况,您最想说的一句话或一个建议是?