在过去的12个月里，您进行过多少次旅游（包括国内游和出境游）？
您通常选择哪种方式安排您的旅行？
完全自由行，自己预订所有项目
半自由行，部分预订（如机票+酒店）
通过旅行社报名跟团游
其他
您在选择旅游目的地时，主要考虑哪些因素？（可多选）
自然风光
历史文化
美食体验
购物环境
交通便利性
旅行预算
亲友推荐
社交媒体/网络攻略影响
您主要通过哪些渠道获取旅游信息和预订服务？
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking）
旅行社门店
航空公司/酒店官网
朋友/熟人推荐
社交媒体/短视频平台
请为您最近一次旅行中，交通服务（如航班、火车、租车）的整体质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次旅行中，住宿服务（酒店、民宿等）的整体质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次旅行中，餐饮服务（餐厅、小吃等）的整体质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最近一次旅行中，景点/游览项目的服务质量打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在旅行过程中，您是否遇到过明显的服务质量问题（如预订错误、服务态度差、设施不符等）？
如果您遇到过服务质量问题，主要体现在哪些方面？（可多选）
预订环节出错
交通延误或变更
住宿条件与描述不符
导游/司机服务态度差
景点管理混乱
餐饮卫生或价格问题
其他
当遇到服务问题时，您通常会如何处理？
当场向服务提供方投诉
事后通过平台或渠道投诉
在社交媒体或评价网站发布差评
自认倒霉，不再追究
其他
基于您整体的旅游体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的旅游预订平台或服务商？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前旅游行业最需要改进的方面是？
信息透明度与真实性
服务人员的专业素养
售后与投诉处理机制
产品与服务的创新性
价格合理性
其他
未来一年，您计划增加、减少还是保持现有的旅游频率？
计划显著增加
计划略有增加
基本保持现状
计划略有减少
计划显著减少
哪些因素会促使您增加旅游次数？（可多选）
有更多可支配收入
有更多假期时间
出现更具吸引力的旅游目的地
旅游产品价格更优惠
旅游服务质量和体验提升
朋友/家人的邀约
其他
请分享一次令您印象最深刻（无论是特别好还是特别差）的旅游服务经历，并简要说明原因。
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的个人月均可支配收入大致范围是？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露