尊敬的参与者，您好！我们正在开展一项关于旅游需求、痛点和信息获取渠道的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场，优化服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。
您通常选择哪种类型的旅游目的地？
自然风光（山川、湖泊、海滩）
历史文化（古迹、博物馆、古镇）
都市休闲（购物、美食、主题公园）
乡村体验（民宿、农家乐、采摘）
探险户外（徒步、潜水、滑雪）
其他
您通常的旅游计划周期是多久？
说走就走（一周内）
短期计划（1-4周）
中长期计划（1-3个月）
长期计划（3个月以上）
在规划一次旅行时，您最关注哪些因素？
旅行预算
目的地安全
交通便利性
住宿条件
美食体验
行程安排的丰富度
同行旅伴
其他
您认为在旅行预算规划中，最大的痛点是什么？
隐性消费多，总价难以控制
不同平台价格差异大，比价繁琐
旺季价格涨幅过高
没有明显痛点
您在预订交通（机票/火车票）时，常遇到哪些问题？
票源紧张，抢票困难
退改签政策苛刻，费用高
航班/车次延误或取消
不同平台信息不一致
中转衔接不便
其他
您在预订住宿时，主要考虑哪些因素？
价格
地理位置
卫生与安全
用户评价
设施完备性（如Wi-Fi、停车）
取消政策的灵活性
其他
您认为当前住宿预订的主要痛点是什么？
“照骗”现象严重，实物与图片不符
卫生状况堪忧
服务态度差
临时涨价或取消订单
没有明显痛点
您通常通过哪些渠道获取旅游信息和灵感？
小红书、抖音等社交媒体
马蜂窝、穷游等垂直旅游社区
携程、飞猪、Booking等OTA平台
朋友/家人推荐
旅行社咨询
电视、杂志等传统媒体
其他
这些信息渠道中，哪个对您的最终决策影响最大？
社交媒体（如小红书、抖音）
垂直旅游社区（如马蜂窝、穷游）
OTA平台（如携程、飞猪）
朋友/家人推荐
旅行社
传统媒体
您在使用OTA（在线旅游平台，如携程、飞猪）时，遇到过哪些痛点？
搜索筛选功能不够智能
促销活动规则复杂
客服响应慢，解决问题效率低
捆绑销售（默认勾选附加产品）
会员权益不清晰或价值低
其他
在旅行过程中，您最担心遇到哪类突发状况？
人身财产安全问题
重大疾病或意外伤害
行程因天气/交通中断
与当地居民/商家发生纠纷
通讯或网络不畅
您认为一次不愉快的旅行体验，通常由哪些原因导致？
行程安排过于紧凑或松散
住宿或餐饮质量未达预期
同行旅伴产生矛盾
当地服务（如交通、导游）差
天气等不可抗力因素
其他
旅行结束后，您通常通过什么渠道分享或评价？
在OTA平台写评价
在社交媒体（朋友圈、小红书等）分享
向朋友家人口头分享
基本不分享
您希望未来的旅游服务或平台在哪些方面进行改进？
提供更个性化、智能的行程规划
增强价格透明度和比价功能
完善售后保障和应急服务
整合更多本地化、深度的体验项目
优化社区内容质量和真实性
其他
对于AI（人工智能）辅助规划旅行，您的态度是？
非常期待，愿意尝试
感兴趣，但持观望态度
更信任人工规划或自己规划
不感兴趣
请描述一次您印象最深刻的旅行痛点经历，以及您是如何解决的？（选填）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上