您通常通过什么渠道预订旅游产品或服务？（如机票、酒店、旅游套餐等）
在线旅游平台（如携程、飞猪、Booking.com）
旅行社/线下门店
航空公司/酒店官网
社交媒体/短视频平台推荐
其他
在选择旅游产品或服务时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
价格
行程/产品内容
用户评价与口碑
品牌信誉
客户服务
预订流程的便捷性
退改政策的灵活性
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用过的旅游服务平台或旅行社？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对您最近一次使用的旅游服务在“信息准确性与透明度”（如价格、行程细节无隐藏费用）方面的表现进行评分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用的旅游服务在“客户服务响应与问题解决”方面的表现进行评分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前旅游服务在哪些方面最需要改进？（最多可选3项）
价格竞争力
产品创新与多样性
预订与支付体验
售后服务与保障
个性化推荐
行程中的实时支持
信息整合与清晰度
其他
您更倾向于哪种类型的旅游产品？
自由行（机票+酒店）
跟团游
半自由行/私家团
主题游（如研学、摄影、美食）
邮轮旅游
没有特别偏好
您愿意为获得更优质的旅游服务（如专属客服、行程保障、独家体验）支付更高的费用吗？
您会通过哪些方式获取旅游灵感和信息？（最多可选3项）
旅游类App（马蜂窝、小红书等）
短视频平台（抖音、快手等）
朋友/家人推荐
搜索引擎
电视/杂志/书籍
旅行社宣传
其他
在旅游过程中，您最担心遇到什么问题？
安全问题
行程变更或取消
住宿/交通与描述不符
强制消费或隐形消费
语言或文化障碍
其他
请描述您理想中的一次完美旅行体验应该包含哪些元素？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每年在旅游上的预算大约是多少？
5,000元以下
5,000 - 15,000元
15,001 - 30,000元
30,001 - 50,000元
50,000元以上