在旅游过程中，您通常倾向于通过哪些渠道进行购物？（可多选）
机场/车站免税店
旅游景点/景区内商店
导游推荐的购物点
当地大型商场/百货公司
当地特色集市/夜市
品牌专卖店
线上平台（如电商App、小程序）预订/购买
其他
总体而言，您对旅游购物体验的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定购物渠道时，哪个因素对您的影响最大？
商品价格与性价比
商品质量与真伪保障
购物地点的便利性
品牌知名度与信誉
导购/销售人员的服务态度
购物环境的舒适度
其他
您认为以下哪些是旅游购物渠道普遍存在的服务质量问题？（可多选）
价格虚高或不透明
商品信息介绍不清晰
售后服务缺失或困难
销售人员过度推销
语言沟通存在障碍
支付方式不便捷
购物环境拥挤/脏乱
其他
您更信任哪种类型的旅游购物渠道？
官方或政府认证的渠道（如免税店、国营商场）
大型连锁品牌或国际知名渠道
本地人常去的小众/特色渠道
线上有大量好评的渠道
没有明显偏好，视具体情况而定
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您上次旅游时使用的主要购物渠道？
在旅游购物时，您遇到商品问题（如瑕疵、不符描述）的可能性如何？
如果遇到购物问题，您通常会采取哪些方式解决？（可多选）
当场与销售人员协商
联系店铺或品牌客服
通过旅游平台（如OTA）投诉
在社交媒体或点评网站曝光
向当地消费者协会或旅游监管部门投诉
自认倒霉，不再追究
其他
您对旅游购物渠道提供的售后服务（如退换货、咨询）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上预订、线下提货/体验的购物模式，在旅游中是否有吸引力？
非常有吸引力，会优先考虑
有一定吸引力，可能会尝试
一般，和传统方式没区别
不太有吸引力，更信任现场购买
完全不考虑
请描述一次令您印象最深刻（无论好坏）的旅游购物经历及其原因。
与日常居住地购物相比，您在旅游购物时的消费决策会更冲动吗？
明显更冲动
稍微更冲动
差不多
稍微更谨慎
明显更谨慎
您希望通过旅游购物渠道获得哪些增值服务？（可多选）
免费邮寄服务
商品使用讲解或文化背景介绍
专属折扣或会员积分
多语言服务
便捷的退税协助
购物后的跟踪回访
与其他旅游体验（如餐饮、门票）的捆绑优惠
其他
未来旅游时，您是否会因为某购物渠道的服务质量好而专门前往？
一定会，服务质量是关键因素
很可能会，是重要参考因素
可能会，会纳入考虑
不太会，更看重商品本身
完全不会，只去顺路的地方
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上