您在过去一年中，因个人或家庭原因（非公务）入住酒店的频率大约是？
您通常通过哪种渠道预订酒店？
在线旅行平台（如携程、飞猪、Booking.com）
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社代订
其他
在选择酒店时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
用户评价与口碑
品牌与连锁
房间设施（如床品、卫浴）
酒店配套服务（如餐饮、健身房）
免费Wi-Fi
停车便利性
您更倾向于入住哪种类型的酒店？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/客栈
没有特别偏好
请对“酒店房间的隔音效果”在您入住决策中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何办理入住？
前台人工办理
自助入住机/设备
手机APP提前办理/获取房卡
视情况而定
在酒店内，您通常会使用哪些设施或服务？（可多选）
餐厅/早餐
健身房
游泳池
商务中心
洗衣服务
客房送餐
会议/活动场地
都不使用
您对酒店提供的免费早餐的期待是？
必须有，且品质丰富
有即可，简单干净就行
无所谓，可以自行解决
不希望包含在房费内
请对“酒店员工的服务态度与响应速度”在您整体满意度中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
退房时，您更偏好哪种方式？
前台人工退房
快速退房（将房卡投入指定箱子）
手机APP自助退房
都可以
您希望酒店的客房内提供哪些智能或科技元素？（可多选）
智能语音助手控制灯光/窗帘
手机控制房间设备（空调、电视）
无线充电设备
高清智能电视（可投屏）
高速USB充电接口
都不需要
您对酒店可持续环保措施（如减少一次性用品、垃圾分类提示等）的态度是？
非常支持，并会影响我的选择
支持，但不会作为主要决策因素
无所谓
不太喜欢，觉得可能带来不便
基于您过往的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常住的酒店品牌或类型？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您是否愿意为了更好的体验（如升级房型、延迟退房）而成为酒店的会员？
已经是会员
愿意，会考虑注册
不愿意，觉得用处不大
视会员权益的具体内容而定
您主要通过哪些方式获取酒店促销或优惠信息？（可多选）
酒店官方APP/小程序推送
在线旅行平台推送
社交媒体广告
电子邮件
朋友推荐
很少关注此类信息
如果酒店提供“非接触式”服务（如手机开门、机器人送物），您的接受度如何？
非常欢迎，觉得更安全便捷
可以接受，但更希望保留人工选项
无所谓，影响不大
不太喜欢，缺乏人情味
请对“酒店客房内提供的免费瓶装水、茶包、咖啡”在您入住体验中的重要性进行评分（1分-非常不重要，5分-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订酒店时，通常会提前多久？
当天预订
提前1-3天
提前1周
提前2-4周
提前一个月以上
对于未来理想的酒店体验，您还有哪些具体的期望或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外