酒店内容偏好与绩效满意度调查

尊敬的同事,您好!本次调查旨在了解您对酒店内容(如培训材料、沟通信息、宣传资料等)的偏好,以及对当前绩效管理体系的满意度。您的反馈至关重要,将帮助我们优化内容策略与绩效流程,提升工作体验。问卷采用匿名方式,请放心作答。
您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
保安部
其他
您目前的职位层级是?
一线员工
领班/主管
部门经理
总监及以上
请对酒店内部培训材料的清晰度和实用性进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种形式接收酒店政策或重要通知?
企业微信/钉钉等即时通讯
电子邮件
内部公告板/海报
部门会议传达
手机短信
您认为酒店现有的宣传资料(如官网、社交媒体、宣传册)在哪些方面可以改进?
视觉设计吸引力
信息准确性
内容更新速度
多语言支持
移动端适配性
故事性/情感共鸣
无需改进
您认为当前的绩效目标设定是否清晰、可衡量?
非常清晰且可衡量
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
请对您的直接上级在绩效反馈与沟通方面的表现进行评分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过绩效评估获得哪些方面的成长与发展?
技能培训机会
职位晋升通道
薪酬调整
工作轮岗/丰富化
明确的职业规划指导
公开的认可与表彰
酒店提供的在线学习平台或资源,您的使用频率是?
每周多次
每月几次
很少使用
从未使用
您有多大可能向朋友推荐本酒店作为工作单位?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的内部沟通(跨部门、上下级)效率如何?
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
哪些因素最能激励您提升工作绩效?
有竞争力的薪酬与奖金
良好的团队氛围与合作
清晰公平的晋升机制
有挑战性和意义的工作内容
来自领导与同事的认可
完善的福利与关怀
您对酒店企业文化(价值观、使命)的理解和认同程度如何?
非常理解并高度认同
基本理解并认同
了解但感觉一般
不太了解
完全不认同
对于提升酒店内部内容(如培训、通知、文化宣传)的质量和效果,您有什么具体的建议?
    ____________
总体而言,您对酒店目前的绩效管理体系满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店的培训内容与您的实际工作需求匹配度如何?
高度匹配
基本匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
您通常通过哪些渠道了解行业动态或提升专业能力?(可多选)
酒店内部培训
行业网站/公众号
在线课程平台(如得到、慕课)
专业书籍
同行交流
几乎不关注
在过去一年的绩效评估中,您收到的反馈对您的工作改进有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
关于绩效评估流程或标准,您认为最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否清楚了解酒店为员工提供的职业发展路径?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
请对酒店工作环境的舒适度与安全性进行评分。(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些类型的员工关怀活动最能提升归属感?
团队建设/outing
生日/节日关怀
健康体检与讲座
家庭开放日
员工帮助计划(EAP)
兴趣社团活动
与同行业其他酒店相比,您认为本酒店在员工内容支持(信息、培训等)方面处于什么水平?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
请分享一个您在工作中感受到的、酒店做得比较好的具体事例(关于内容支持或绩效管理均可)。
    ____________
综合考虑内容支持与绩效管理,您对目前工作的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建