在过去12个月内,您因个人或家庭原因(非公务)入住酒店的次数大约是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
在过去12个月内,您因公务原因入住酒店的次数大约是?
0次
1-5次
6-15次
16-30次
31次及以上
您通常提前多久预订酒店?
当天预订
提前1-3天
提前1-2周
提前1个月或更早
视情况而定,无固定规律
您最常预订的酒店类型是?
经济型酒店/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
精品设计酒店
民宿/公寓式酒店
您选择酒店时,最看重的三个因素是?
地理位置/交通便利性
价格
卫生与清洁状况
用户评价/口碑
酒店品牌
房间设施(如Wi-Fi、床品)
餐饮服务
会员权益/积分
您通常通过哪个渠道预订酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪、Booking.com)
酒店官方App/网站
电话直接预订
旅行社或公司协议
其他
您是否加入了某家或某几家酒店的会员计划?
是,我是多家酒店的会员
是,我是某一家酒店的忠实会员
否,但我有兴趣加入
否,没有兴趣
请对您最近一次入住的酒店的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近入住的那家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在酒店内,您最常使用哪些付费服务或设施?(可多选)
餐厅/早餐
客房送餐
行政酒廊
水疗/按摩
健身房
洗衣服务
会议室/商务中心
均不使用
您认为影响您增加酒店入住频率的主要障碍是什么?
出行机会少
预算限制
对现有酒店选择不满意
预订流程复杂
没有明显障碍
您未来一年计划(或预计)的酒店入住频率会比过去一年?
您更倾向于选择连锁品牌酒店还是单体独立酒店?
连锁品牌酒店
单体独立酒店
没有特别偏好,视具体情况而定
如果酒店能提供一项新服务或改进来吸引您更频繁地入住,您最希望是什么?
您对“酒店套餐”(如住宿+餐饮/景点门票打包)的兴趣如何?
非常感兴趣,经常购买
比较感兴趣,会考虑
一般,偶尔购买
不太感兴趣
完全不感兴趣
在预订决策中,用户生成的图片/视频评价(而非官方图片)对您的影响有多大?
影响非常大,是主要参考
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全没有影响
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的常住地是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外