在过去一年中，您因私人旅行（非商务）入住酒店的频率大约是？
您通常通过什么渠道预订酒店？
OTA平台（如携程、美团、Booking.com）
酒店官网/APP直接预订
旅行社/代理商
其他
在选择酒店时，以下哪个因素对您的决策影响最大？
价格
地理位置/交通便利性
用户评分与评价内容
品牌与设施
朋友/熟人推荐
入住后，您通常会在哪些平台上发布对酒店的点评？（可多选）
OTA平台（如携程、美团点评）
社交媒体（如小红书、微博、朋友圈）
酒店官网/会员系统
地图类APP（如百度地图、高德地图）
几乎不发布评价
您认为当前酒店在线评价（如文字、评分）的整体可信度如何？
非常可信，是主要决策依据
比较可信，但会综合判断
一般，存在刷好评或恶意差评现象
不太可信，仅供参考
完全不可信
除了文字和评分，您认为以下哪些新型评价形式对您的决策更有帮助？（可多选）
短视频（如客房实拍、设施体验）
图片直播/VR全景看房
其他住客的实时问答
基于AI的个性化推荐标签
第三方专业测评报告
当您阅读差评时，您最关注哪类问题？
卫生与清洁问题
服务态度与响应速度
设施老旧或损坏
噪音、隔音等睡眠环境问题
与宣传不符
对于酒店主动邀请您进行评价的行为（如离店后发送短信/邮件），您对此的接受程度如何？（1分为非常反感，5分为非常乐意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店对您的差评进行了公开回复并积极处理，这会改变您对该酒店的看法吗？
会，印象大幅改善
会，印象略有改善
不会，问题已经发生
不确定，取决于处理结果
您希望未来的酒店评价体系能提供哪些更深入的分析？（可多选）
基于用户画像的个性化评分（如“带娃家庭评分”、“商务出行评分”）
历史评分趋势图（如半年内评分变化）
评价关键词的情感分析云图
同城/同价位酒店的横向对比数据
对酒店整改措施的跟踪反馈
您是否愿意为了获得更真实的评价，参与酒店组织的“匿名体验官”或“付费测评”项目？
您认为AI（人工智能）在酒店评价领域可以发挥什么作用？
自动识别并过滤虚假评价
根据我的偏好智能总结评价要点
预测我入住后的满意度
辅助酒店进行服务质量诊断
作用不大
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次满意入住的酒店品牌？
在“可持续发展”成为趋势的背景下，您会因酒店的环保举措（如减少一次性用品、节能措施）而给予更高评价吗？
会，这是重要的加分项
视具体情况而定
不会，这不在我的核心关注范围内
您认为未来酒店满意度评价的核心，将更侧重于以下哪些方面？（可多选）
个性化与定制化服务体验
智能化与科技应用（如智能客房、无接触服务）
情感连接与品牌文化认同
基础服务（清洁、安全、睡眠）的极致可靠性
性价比与会员权益价值
请用1-2句话描述您心目中“理想酒店评价体验”应该是怎样的？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
退休人员
其他