在过去12个月内，您入住酒店（含度假村）的频率大约是？
在酒店住宿期间，您通常会在哪些渠道购买商品或服务？（可多选）
客房内迷你吧（Mini Bar）
酒店大堂精品店/礼品店
酒店内的餐厅/酒吧（购买酒水、零食等）
酒店线上商城/APP（如通过酒店APP订购商品送至客房）
酒店SPA/康体中心（购买护理产品或服务）
通过外卖平台（如美团、饿了么）送至酒店
基本不在酒店内购物
在酒店内购物时，您最常购买的商品类型是？
饮品（水、软饮、酒类）
零食/小吃
洗漱用品/个人护理
纪念品/礼品
衣物/配饰
其他
请评价您对酒店客房内迷你吧（Mini Bar）的购买便利性满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您不常使用客房迷你吧购物的最主要原因是？
价格过高
商品种类/选择太少
不习惯/不需要
担心额外收费不透明
更喜欢外出或在其他渠道购买
我经常使用
请评价您对酒店大堂精品店/礼品店的商品丰富度满意度。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
酒店精品店的哪些因素会促使您购买？（可多选）
商品设计独特/有当地特色
品牌知名度高
价格合理
购物环境舒适
店员服务热情专业
急需某样物品
作为礼物送给他人
您是否使用过酒店官方APP或小程序内的购物/客房服务功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能
如果使用过酒店线上购物功能，请评价其操作流程的便捷性。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的酒店购物体验应包含哪些元素？（可多选）
价格透明且具有竞争力
商品品质有保障
购买和送达流程便捷快速
商品具有酒店或当地特色
支持多种支付方式（如手机支付）
提供个性化推荐
与会员积分/优惠挂钩
与酒店内渠道相比，您使用外卖平台（如美团、饿了么）将商品送至酒店的频率如何？
几乎每次入住都会用
经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用
您使用外卖平台而非酒店内购物的主要原因是什么？（可多选）
价格更便宜
选择范围更广
配送速度更快
更熟悉平台操作
酒店内没有想买的商品
其他
您是否愿意为“酒店内即时送达”（如30分钟内送达客房）的服务支付比外卖平台稍高的费用？
您更偏好哪种酒店购物结算方式？
直接计入房账，离店时统一支付
通过手机扫码即时支付
使用预授权的信用卡扣款
现金支付
无所谓
总体而言，您对最近一次入住酒店的购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您个人每月可支配收入（用于消费的部分）大致属于以下哪个范围？
3000元人民币以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不愿透露
对于提升酒店内的购物体验，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）