酒店社交分享行为产品调研

您好!我们正在进行一项关于酒店住客社交分享行为的研究,旨在了解您在不同场景下的分享习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您最近一次入住酒店(包括民宿、度假村等)是在什么时候?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6-12个月内
超过1年
您在入住酒店期间,通常会在哪些场景产生分享的念头?(可多选)
抵达酒店大堂/前台
进入客房时
在酒店餐厅/酒吧用餐
使用健身房/泳池等设施
体验SPA/按摩等特色服务
参加酒店组织的活动
欣赏酒店内/外的风景
其他(请说明)
当您有分享念头时,您最常通过哪种方式进行分享?
微信/朋友圈
微博
小红书
抖音/快手
Instagram/Facebook
其他社交平台
仅拍照/录视频但不发布
基本不分享
酒店的整体设计和美感(如建筑、装修、装饰)在多大程度上会激发您的分享欲?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于分享酒店的哪些内容?
房间内部环境与细节
公共区域(大堂、餐厅、泳池等)
酒店提供的餐食与饮品
周边的自然或人文景观
有趣或贴心的服务瞬间
性价比/入住体验总结
其他
您认为哪些因素会促使您最终决定将酒店体验分享到社交平台?(可多选)
体验超出预期,感到惊喜
环境/食物/服务非常适合拍照
希望记录和保存美好回忆
希望向朋友推荐
希望获得点赞和评论互动
酒店有明确的分享激励(如打卡活动)
分享是个人习惯,无所谓原因
其他
如果酒店提供“一键分享”到多个社交平台的功能(如将您的照片和预设文案快速发布),您会使用吗?
非常愿意使用
可能会尝试
不确定
可能不会用
完全不会用
您认为酒店提供的免费Wi-Fi质量对您的分享行为(如上传照片/视频)影响有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望酒店在哪些方面提供支持,以便于您的社交分享?(可多选)
提供独特的拍照打卡点/背景墙
设计美观、可供分享的电子房卡或欢迎卡片
在客房内提供分享角(如好看的背景、打光灯)
餐厅提供“上相”的特色菜品或摆盘
举办住客分享有奖活动
提供高速稳定的Wi-Fi
其他
在分享时,您会如何处理酒店的名称或品牌信息?
一定会提及并@酒店官方账号
通常会提及但不一定@
偶尔会提及
几乎从不提及
刻意避免提及
您更看重分享内容的哪种反馈?
朋友的点赞和评论
陌生网友的点赞和收藏
官方账号的回复或转发
获得实际的奖励(如优惠券)
无所谓反馈,分享即完成
请描述一次您印象最深刻的、在酒店进行的社交分享经历(是什么促使您分享,分享了什么,感受如何)。
    ____________
如果看到其他用户在社交平台分享某家酒店的优质内容,这会多大程度上影响您选择该酒店?
影响很大,是重要参考
有一定影响,会纳入考虑
影响较小,仅作了解
几乎没有影响
不确定
您认为酒店官方在社交平台(如小红书、抖音)运营时,发布哪些内容最能吸引您互动或激发您的分享?(可多选)
高质量的酒店实景图片/视频
住客的真实分享/UGC内容
酒店活动或优惠信息
酒店故事或设计理念
目的地旅行攻略
趣味互动话题或挑战
其他
总体而言,您认为社交分享是您酒店体验中不可或缺的一部分吗?
是的,非常重要
比较重要,是体验的延伸
一般,可有可无
不太重要
完全不重要
对于酒店如何更好地融入或引导住客的社交分享行为,您还有哪些其他建议或想法?
    ____________

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