您本次体验/使用酒店社区服务的主要身份是？
酒店住客
社区活动参与者
餐厅/咖啡厅顾客
会议/活动举办方
其他访客
您本次体验的是哪项社区服务？
公共区域（大堂、花园等）
餐厅/酒吧
健身中心/泳池
会议/宴会设施
商务中心
礼宾服务
其他
请对本次服务体验的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐使用本酒店的社区服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
服务人员的友好程度与专业素养
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务响应的及时性与效率
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务设施与环境的整洁度与舒适度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务项目/产品的多样性与吸引力
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务价格与价值的匹配度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本酒店社区服务最突出的优势是什么？（可多选）
优越的地理位置
高品质的环境设施
专业热情的服务团队
丰富的活动/项目
良好的社区氛围
高性价比
品牌信誉
您认为最需要改进的方面是？（可多选）
服务响应速度
服务人员技能
设施维护与更新
服务项目多样性
价格合理性
信息沟通与宣传
卫生清洁状况
您通过何种渠道了解到本酒店的社区服务？
朋友/家人推荐
社交媒体/网络评价
酒店官网/宣传册
路过/偶然发现
酒店住客体验
其他
您未来可能考虑使用哪些社区服务？（可多选意向）
家庭周末早午餐
商务会议/洽谈
健身/游泳
主题派对/活动
下午茶/咖啡
临时办公
其他
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的服务经历或细节：
对于提升酒店社区服务，您还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上