您目前所在的酒店岗位类别是?
前厅部(前台、礼宾、总机等)
客房部(房务、PA等)
餐饮部(餐厅、厨房、宴会等)
市场销售部
人力资源部
财务部
工程部
安保部
行政管理层
其他
您从事酒店行业的年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解或使用过面向酒店从业者的专业社区或服务平台(如行业论坛、协会活动、线上社群、培训平台等)?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过,但未使用过
完全不了解
总体而言,您对目前接触到的酒店从业者社区/服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行朋友推荐您使用过的社区或服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
您主要通过哪些渠道获取行业信息、知识或进行同行交流?(可多选)
行业微信公众号/社群
专业网站/论坛(如迈点网等)
酒店集团内部培训平台
线下行业会议/沙龙
职业社交平台(如领英)
同事/朋友间的私下交流
其他
您认为当前社区/服务在提供“行业资讯与趋势分析”方面的质量如何?
非常及时、全面、有深度
比较及时和全面
一般,信息较为零散
比较滞后或片面
非常差,基本无价值
您认为当前社区/服务在提供“专业技能培训与学习资源”方面的质量如何?
资源丰富,质量高,实用性强
资源较多,质量尚可
资源有限,质量一般
资源很少,且不实用
几乎没有相关资源
您认为当前社区/服务在“促进同行交流与人脉拓展”方面的效果如何?
效果显著,能有效建立联系
效果较好,有一定交流机会
效果一般,交流较为浅层
效果较差,缺乏互动氛围
几乎没有效果
您认为当前社区/服务在提供“职业发展机会(如招聘、晋升信息)”方面的帮助如何?
帮助很大,信息可靠且机会多
有一定帮助,能获取一些信息
帮助有限,信息质量参差不齐
基本没有帮助
完全没提供此类服务
在您使用社区/服务的过程中,曾遇到过哪些问题或不便?(可多选)
信息过载,筛选困难
信息质量良莠不齐
广告或营销内容过多
互动氛围冷淡,缺乏有效交流
平台使用体验不佳(如界面复杂、卡顿)
收费项目过多或不合理
内容更新不及时
未遇到明显问题
其他
您希望社区/服务在未来最应加强哪一方面的建设?
提供更前沿、深度的行业报告与分析
增加更多实操性强的免费技能培训课程
打造更活跃、高质量的同行交流圈
整合更真实有效的招聘与职业发展信息
优化平台使用体验与个性化推荐
其他
您对社区/服务提供方的响应速度(如问题解答、活动通知等)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高质量的、能切实促进职业发展的社区服务支付一定费用?
非常愿意
比较愿意,取决于具体内容与价格
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
如果有一个理想的酒店从业者社区,您最希望它具备哪三项核心功能或服务?
您通常偏好以下哪种形式的活动或内容?(可多选)
线上直播讲座/研讨会
线下工作坊/沙龙
图文形式的深度案例分析
短视频/音频类知识分享
互动问答与疑难解答
同行小组定期讨论
其他
您认为社区运营方(如协会、平台)的专业度和权威性对您选择参与的影响有多大?
影响非常大,是首要考虑因素
影响比较大,会优先考虑
有一定影响,但不是决定性因素
影响较小,更看重内容本身
完全没有影响
请分享一次您通过行业社区或服务获得帮助或启发的具体经历(若无,请简述您的期待)。
未来一年,您参与行业社区/服务活动的意愿如何?
非常积极,会主动寻找并参与
比较积极,有合适的就会参加
一般,视时间和内容而定
不太积极,除非有强制要求
完全不感兴趣
您所在的酒店是否鼓励员工参与外部行业交流与学习?
非常鼓励,并提供支持(如时间、经费)
比较鼓励,但主要靠员工自发
态度中立,不反对也不支持
不太鼓励,认为会分散精力
明确反对或限制
对于提升酒店从业者社区的整体服务质量,您还有哪些宝贵的意见或建议?