您目前在酒店担任的职位类别是？
一线服务（前台、客房、餐饮等）
技术/工程
销售/市场
行政管理/人力资源
财务/采购
安保/后勤
其他
您在酒店行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您向朋友推荐在酒店行业工作的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
在过去一个月中，您因工作感到压力或焦虑的频率是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作负荷对您的心理健康影响程度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
高强度/不规律的工作时间
处理客人投诉或无理要求
同事间的人际关系
管理层支持不足
职业发展前景不明朗
薪酬福利不满意
工作与生活难以平衡
其他
当您感到工作压力大或情绪低落时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求支持
寻求专业心理咨询
默默忍受，不采取行动
其他方式
据您了解，您所在的酒店是否提供正式的心理健康支持资源（如EAP员工援助计划、心理咨询服务）？
是，有明确且易获取的渠道
是，但我不知道具体如何获取
否，完全没有
不确定
您更倾向于通过哪些渠道获取心理健康支持？（可多选）
酒店内部提供的专业心理咨询（面对面/电话）
匿名的线上心理咨询平台或APP
由酒店组织的心理健康讲座或工作坊
直属上级或人力资源部门的非正式谈心
同事间的互助支持小组
外部公益心理咨询热线
自行查阅书籍、文章或在线课程
其他
您对酒店管理层在关注员工心理健康方面的重视程度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店计划引入一项心理健康支持计划，您认为最应优先投入的资源方向是？
提供免费、保密的专业心理咨询服务
对管理层进行心理健康知识培训
建立更灵活的工作安排制度
营造更开放、包容、无指责的团队文化
提供关于压力管理和情绪调节的培训课程
您认为哪些举措能有效提升酒店整体的心理健康氛围？（可多选）
定期开展匿名心理健康测评
设立“心理健康日”或无会议日
管理层公开倡导并示范工作生活平衡
在员工休息区设置放松空间
建立“心理急救员”或同伴支持体系
将心理健康纳入新员工入职培训
其他
如果有一个完全匿名且免费的心理支持热线，您有多大可能会使用？
非常愿意尝试
可能会在需要时考虑
不太确定
可能不会使用
绝对不会使用
对于酒店如何更好地支持员工心理健康，您是否有其他具体的建议或想法？
您是否愿意在后续参与关于此主题的焦点小组讨论或深度访谈？