您所在的部门是?
前厅部
客房部
餐饮部
市场销售部
工程部
安保部
行政管理部
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您对目前的工作压力水平感受如何?(1分表示压力非常小,5分表示压力非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要工作压力来源有哪些?(可多选)
工作量过大/工作时间长
客人的投诉或无理要求
部门间沟通不畅/协调困难
薪资待遇与付出不匹配
缺乏清晰的职业发展路径
上级管理方式或同事关系
工作环境(如设备、噪音等)
工作与生活难以平衡
其他
当您感到工作压力过大时,通常如何应对?
与上级或同事沟通
自我调节(如运动、听音乐)
寻求公司EAP(员工援助计划)帮助
暂时忍耐,不做处理
考虑离职
其他方式
您认为酒店在帮助员工缓解压力方面做得如何?
非常好,提供了多种有效支持
比较好,有一些支持措施
一般,支持措施有限
比较差,几乎没有支持
非常差
总体而言,您对酒店目前提供的员工福利满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对酒店目前提供的哪些福利项目感到满意?(可多选)
五险一金/法定福利
带薪年假及各类休假
员工餐/餐饮补贴
免费/优惠住宿
健康体检
培训与学习发展机会
团队建设与员工活动
绩效奖金/年终奖
其他补贴(如交通、通讯)
均不满意
您最希望酒店增加或改进哪些福利?(可多选)
提高基本薪资
增加绩效奖金比例或项目
提供更灵活的工作时间/排班
增加带薪育儿假/家庭关怀假
升级补充医疗保险
提供更多职业培训与晋升机会
改善员工宿舍或休息环境
设立员工心理健康支持项目
增加文体活动经费
其他
您认为酒店的福利政策在行业内具有竞争力吗?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
完全没有竞争力
基于您的工作压力感受和福利体验,您有多大可能向朋友推荐来本酒店工作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您感觉目前的工作压力对您的身体健康产生了影响吗?
影响非常大
影响比较大
有一些影响
影响很小
完全没有影响
您感觉目前的工作压力对您的心理健康(如情绪、心态)产生了影响吗?
影响非常大
影响比较大
有一些影响
影响很小
完全没有影响
您认为改善福利待遇是否能有效降低您的离职倾向?
能极大降低
能一定程度降低
影响不大
完全不能降低
您认为管理层在关注员工压力与福利需求方面做得如何?
非常重视且行动有效
比较重视但行动有限
一般,口头重视多于行动
不太重视
完全不重视
对于酒店如何更有效地管理员工压力、提升福利满意度,您有什么具体的建议或想法?
如果酒店计划推出一项新的员工关怀计划(如心理健康周、压力管理培训),您会愿意参加吗?
非常愿意
比较愿意
看情况/内容而定
不太愿意
完全不愿意
您对未来一年内酒店在员工关怀方面的改善有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心