您在过去一年中，以休闲度假为目的的出行频率大约是？
您在选择酒店时，最看重以下哪些因素？（最多可选3项）
地理位置/交通便利性
价格/性价比
品牌/口碑
客房设施与舒适度
餐饮服务
卫生与清洁状况
酒店特色/设计风格
会员权益与积分
请对您最近一次入住酒店的整体体验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么渠道预订酒店？
酒店官网/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪等）
旅行社/代理商
电话直接预订
其他
您更倾向于预订哪种类型的酒店？
奢华五星级酒店
高端商务酒店
精品设计酒店
中端连锁酒店
经济型酒店
民宿/客栈
在酒店住宿期间，您通常会使用哪些设施或服务？（可多选）
健身房
游泳池
水疗/SPA
行政酒廊
餐厅/酒吧
商务中心
会议设施
儿童俱乐部
您对酒店客房内智能化设备（如智能音箱、电动窗帘、手机控制等）的需求程度是？
非常需要，是选择酒店的重要考量
比较需要，有则更好
一般，不影响选择
不太需要
完全不需要
从0到10分，您有多大可能向亲友或同事推荐您最近一次入住的酒店品牌？
您在预订时，对酒店“可持续/环保”措施（如减少塑料用品、节水节能计划等）的关注度如何？
非常关注，会优先选择环保酒店
比较关注，是加分项
一般，不太影响决策
不关注
您认为酒店在以下哪些方面最需要改进？（最多可选3项）
入住/退房效率
员工服务态度与专业性
客房隔音效果
网络速度与稳定性
早餐品种与质量
卫生细节（如地毯、角落清洁）
设施维护与更新
个性化服务
对于酒店提供的“目的地体验”或“当地活动”预订服务，您的态度是？
非常感兴趣，愿意通过酒店预订
比较感兴趣，会了解一下
一般，更倾向自己安排
不感兴趣
请描述一次让您印象最深刻的（无论是特别好或特别差）酒店入住经历，以及原因。
您更偏好哪种酒店餐饮形式？
丰盛的自助早餐
精致的单点式早餐
客房送餐服务
特色主题餐厅
对酒店餐饮无特别要求
在出行前，您希望酒店通过什么方式与您沟通？（如确认需求、发送目的地信息等）
电子邮件
手机短信
官方APP/小程序推送
微信/企业微信
电话
不需要提前沟通
除了住宿本身，您希望酒店能提供哪些增值服务来提升您的出行体验？（可多选）
免费机场/车站接送
延迟退房至下午
本地导游/地图服务
免费迷你吧
欢迎水果/小礼品
快速洗衣服务
合作景点/商户折扣
总体而言，您对目前市场上主流酒店品牌的服务水平满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于未来的酒店入住体验，您有什么特别的期待或梦想中的服务场景吗？