请问您是否是酒店(例如:入住客人、餐厅顾客、会议参与者等)的直接消费者?
您与酒店的互动频率如何?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年几次
很少或从未
您通常关注酒店在哪些方面的社会责任表现?(请选择最重要的一项)
环境保护(节能、节水、减少浪费)
员工权益与福利
社区参与和公益慈善
本地文化保护与推广
供应链责任(采购本地、可持续产品)
不太关注
您通过哪些渠道了解酒店的社会责任信息?(可多选)
酒店官方网站/宣传册
社交媒体(微博、微信、小红书等)
新闻报道
朋友/同事推荐
入住时观察到的实际举措(如节能提示、垃圾分类)
不太了解
总体而言,您认为当前酒店行业对社会责任的重视程度如何?(1分为非常不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为酒店履行社会责任对您的消费选择影响大吗?
影响很大,会优先选择
有一定影响,会作为参考
影响很小,主要看价格和服务
完全没有影响
不确定
如果0分代表“非常不满意”,10分代表“非常满意”,您对您所熟悉的酒店在社会责任方面的整体表现打多少分?
在环境保护方面,您希望酒店优先采取哪些措施?(可多选)
减少一次性用品(如塑料瓶、洗漱用品)
实施垃圾分类与回收
使用节能灯具和节水设备
采购绿色清洁用品
提供本地有机食品
其他
您认为酒店在支持本地社区(如雇佣本地员工、采购本地产品、举办公益活动)方面做得如何?(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到酒店有关于员工培训、福利或公平待遇方面的信息或举措?
经常注意到,且信息明确
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到
不关心这方面
您认为酒店的社会责任报告或相关信息披露应该包含哪些内容?(可多选)
环保目标和达成情况
员工多元化与福利数据
慈善捐赠与社区项目详情
供应链管理政策
顾客安全与健康措施
第三方审计或认证结果
您对酒店公开其社会责任实践信息的透明度满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您愿意为履行社会责任表现更好的酒店支付稍高的价格吗?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为酒店在履行社会责任时面临的主要挑战是什么?(可多选)
成本增加
消费者认知度低
缺乏统一的衡量标准
管理层重视不足
与日常运营结合困难
其他
如果酒店邀请您参与其社会责任活动(如环保倡议、社区服务),您的参与意愿如何?
非常愿意参与
有兴趣,视活动内容而定
可能不会参与
完全没兴趣
不确定
请分享一次让您印象深刻的酒店社会责任实践经历(正面或负面均可),或提出您的具体建议。
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业领域是?
学生
政府/事业单位
企业职员
自由职业者
退休
其他