您在过去12个月内乘坐飞机的频率大约是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您乘坐飞机的主要目的是？
商务出差
个人旅游/度假
探亲访友
留学/教育
其他
在选择航班时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌/口碑
直飞或中转便利性
机上服务与餐食
座位舒适度与间距
常旅客计划（里程累积）
航班准点率
机上娱乐系统
其他
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
公司差旅部门
其他
请对您最近一次乘坐飞机的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预订机票时，通常会提前多久？
当天或提前1-2天
提前3-7天
提前1-2周
提前1个月
提前2个月或更早
在飞行过程中，您通常会使用哪些机上服务或设施？（可多选）
机上娱乐系统（电影/音乐）
Wi-Fi上网
阅读机上杂志
享用餐饮
休息/睡觉
其他
您更倾向于选择哪种舱位？
经济舱
超级经济舱/优选经济舱
商务舱
头等舱
视情况而定
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近乘坐的这家航空公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更宽敞的座位或额外腿部空间】
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更优质或特定的餐食】
您在机场办理登机手续时，最常用的方式是？
机场柜台人工办理
自助值机柜台
航空公司官网/APP在线值机
其他
您在机场候机时，通常会进行哪些活动？（可多选）
购物
餐饮
使用贵宾休息室
工作/处理事务
阅读/使用电子设备
休息
其他
您是否有加入某家航空公司的常旅客计划（里程计划）？
您认为目前航空出行最需要改进的方面是？
机票价格透明度与合理性
航班准点率
机上服务与舒适度
机场流程效率（值机、安检、行李）
环保与可持续发展
其他
未来，您对“空中出租车”或城市空中交通（UAM）这类新型出行方式感兴趣吗？
非常感兴趣，愿意尝试
比较感兴趣，会观望
一般，不太了解
不感兴趣
非常不感兴趣
对于提升您的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？