当您计划一次航空旅行时，通常会通过以下哪些渠道进行初步的航班信息查询？（可多选）
航空公司官方网站/App
在线旅行代理商（如携程、飞猪、去哪儿等）
搜索引擎（如百度、谷歌）
旅行社
社交媒体或旅游博主推荐
朋友或家人推荐
其他
在比较了多个渠道的信息后，您最终购买机票最常使用的渠道是？
航空公司官方网站/App
在线旅行代理商（如携程、飞猪、去哪儿等）
旅行社
电话预订
机场柜台
其他
在选择一个具体的购票渠道时，您主要考虑哪些因素？（可多选）
价格（总票价）
支付便捷性与安全性
退改签政策的清晰度与灵活性
会员积分或优惠活动
用户界面/操作的友好程度
客户服务质量
航班信息的全面性与准确性
其他
在您最终的购票决策中，以下哪个因素通常是最重要的？
机票总价格（含税）
航班时间（出发/到达时刻）
航空公司的品牌与口碑
飞机的机型与机龄
机上服务（餐食、娱乐等）
航班的准点率
常旅客计划（里程累积）
其他
请对“机票价格透明度”（如是否清晰展示所有税费、附加费）在您决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班时刻的便利性”（如是否避开红眼航班、中转时间是否合理）在您决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航空公司的安全记录与服务声誉”在您决策中的重要性进行评分。（1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更低的票价，而选择需要中转、或起飞/到达时间不太理想的航班？
您通常关注哪些类型的航班促销或优惠信息？（可多选）
限时特价机票
会员专享折扣
信用卡合作优惠
节假日/季节性促销
新航线首飞优惠
捆绑优惠（如机票+酒店）
其他
您主要通过哪个渠道获取这些促销信息？
航空公司/OTA的App推送
电子邮件订阅
社交媒体关注
比价网站
朋友告知
其他
在预订过程中，附加服务（如额外行李额、选座、机上Wi-Fi、贵宾厅）的购买选项是否会影响您对渠道的选择？
是，我会选择提供更灵活、透明附加服务购买的渠道
否，我通常不购买或不在意这些选项在哪购买
不确定
总体上，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个购票渠道？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前航空购票渠道（如官网、OTA）在哪些方面最需要改进？
未来，您是否愿意尝试通过新兴渠道（如短视频平台直播带货、元宇宙虚拟购票等）购买机票？
非常愿意尝试
视具体情况而定
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
在做出最终的购票决定前，您通常会进行哪些验证或确认操作？（可多选）
在不同渠道间比价
查看航班的历史准点率
阅读其他旅客的评价
确认退改签细则
检查行李额规定
核实支付安全认证
其他
您认为航空公司直接销售（官网）与第三方平台销售（OTA）相比，最大的优势分别是什么？（请选择一项您认为的航空公司官网最大优势）
价格更优或会员专属价
积分累积与兑换更直接
航班信息与变动通知更及时准确
退改签政策更清晰、处理更高效
服务与售后更有保障
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员
自由职业者/创业者
企业管理者
退休人员
其他
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