在选择航班时，以下哪些是您最优先考虑的因素？（最多选3项）
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
飞行安全记录
机型与机龄
机上餐食与娱乐
常旅客计划（里程/积分）
退改签政策
机场位置与交通
其他
请对“机票价格”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“航班准点率”在您决策中的重要程度进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社/线下代理
公司差旅部门
您是否加入了某家或多家航空公司的常旅客计划（如会员/里程计划）？
是，我是1家航空公司的会员
是，我是2家或以上航空公司的会员
否，我没有加入任何常旅客计划
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常乘坐的航空公司？
作为航空公司的会员，您最看重常旅客计划的哪些福利？（可多选）
累积里程兑换免费机票
优先值机/登机
贵宾休息室使用权
免费升舱机会
额外行李额度
生日/节日关怀礼遇
合作伙伴消费积分（如酒店、信用卡）
专属客服
请对您最常乘坐的航空公司的“里程累积与兑换的便利性”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常乘坐的航空公司的“会员升级规则的清晰与合理性”进行满意度评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前航空公司的会员福利，最需要在哪个方面进行改进？
增加积分获取渠道和速度
降低免费机票/升舱的兑换门槛
丰富积分可兑换的商品或服务
提升会员专属服务的响应速度与质量
提供更多个性化福利
除常旅客计划外，您还希望航空公司提供哪些增值服务或福利？（可多选）
更灵活的退改签保险
机上Wi-Fi优惠或免费
目的地交通/酒店优惠套餐
机上免税品折扣
健康/旅行保险产品
亲子/家庭出行专属服务
无
您是否愿意为获得更好的服务（如更宽敞的座位、更优质的餐食、更灵活的退改政策）支付更高的票价？
请分享一次让您印象深刻的（无论是特别好或特别差的）航空服务或会员福利体验，及其原因。
总体而言，您对最近一次乘坐航班的整体体验满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上