当您想到“航空公司”时，脑海中首先会浮现出哪些品牌？（请选择所有您能立即想到的）
中国国际航空（Air China）
中国东方航空（China Eastern）
中国南方航空（China Southern）
海南航空（Hainan Airlines）
厦门航空（Xiamen Airlines）
国泰航空（Cathay Pacific）
新加坡航空（Singapore Airlines）
阿联酋航空（Emirates）
其他（请在下一题填写）
除了上一题列出的选项，您还能想到的其他航空公司品牌是？（若无，请填“无”）
在您心目中，以下哪个因素最能代表一家“优秀”的航空公司？
飞行安全记录
机票价格
机上服务与餐饮
航班准点率
常旅客计划/会员福利
机队与客舱设施的新旧程度
请根据您的总体印象，为“中国国际航空（Air China）”的品牌知名度打分（1分表示完全没听说过，5分表示家喻户晓）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的总体印象，为“中国东方航空（China Eastern）”的品牌知名度打分（1分表示完全没听说过，5分表示家喻户晓）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请根据您的总体印象，为“中国南方航空（China Southern）”的品牌知名度打分（1分表示完全没听说过，5分表示家喻户晓）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解航空公司的信息？（请选择最主要的一个）
亲友/同事推荐
在线旅行平台（如携程、飞猪）
航空公司官网/APP
新闻媒体报道
社交媒体（微博、小红书等）
广告（户外、电视、网络）
假设您需要为一次重要的长途国际旅行选择航空公司，您有多大意愿向朋友推荐您最熟悉的这家航空公司？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）
在您选择航班时，通常会考虑哪些方面？（请选择所有符合的项）
出发/到达时间
机票总价（含税）
航空公司品牌
航班准点历史
免费行李额度
机上Wi-Fi
座位舒适度（如间距）
餐食评价
您认为国内航空公司与国际知名航空公司（如新加坡航空、阿联酋航空）在品牌形象上最主要的差距体现在？
服务细节与个性化
品牌宣传与国际影响力
机舱硬件与娱乐系统
创新科技应用（如APP、自助服务）
常旅客计划吸引力
差距不大或没有明显差距
请用一个词或短语来形容您对“廉价航空”（如春秋航空、九元航空）的第一印象。
如果一家航空公司发起环保倡议（如使用可持续航空燃料、减少一次性用品），这会提升您对其品牌的好感度吗？
会显著提升
会略有提升
没有影响
反而可能因成本转嫁而降低
总体而言，您对目前中国主要航空公司的服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来航空公司品牌建设最应发力于哪些领域？（请选择最多3项）
提升数字化体验（购票、值机、行程管理）
打造特色机上服务与餐饮
加强安全透明的品牌沟通
深化常旅客忠诚度计划
践行企业社会责任（环保、公益）
跨界合作与品牌联名
优化地面服务（贵宾室、值机效率）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员（企业/事业单位）
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
对于航空公司的品牌与服务，您还有哪些具体的意见或期望？