总体而言，您有多大可能性向亲友或同事推荐我们航空公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对本次航班的【机票预订（含官网/APP操作便捷性、价格透明度）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【值机服务（含线上值机、机场柜台、自助值机设备体验）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【客舱环境（座椅舒适度、客舱清洁度、温度与光线）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【客舱服务（乘务员的专业态度、响应速度、服务主动性）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【机上餐食与饮品（口味、种类、供应及时性）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次航班的【机上娱乐系统（电影/音乐内容、屏幕清晰度、系统稳定性）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对本次航班的【航班准点表现（起飞、到达时间）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对本次航班的【行李服务（托运便捷性、提取速度、行李完好度）】进行评分（1-5分，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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在以下机场服务环节中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
贵宾休息室
安检效率与体验
登机口引导与广播
中转服务
机场标识清晰度
其他
您主要通过哪些渠道了解我们的航班信息或进行互动？（可多选）
航空公司官方网站
航空公司官方APP
微信/支付宝小程序
第三方票务平台（如携程、飞猪）
客服热线
社交媒体（微博、微信）
其他
促使您下次仍选择我们航空公司的关键因素是什么？（可多选）
航线网络与航班时刻
票价与性价比
常旅客计划（里程累积与兑换）
服务口碑与品牌形象
机上产品与服务（餐食、娱乐等）
航班准点率
其他
请分享一次您印象最深刻的（无论好坏）乘坐我们航班的经历或故事。
为了给您带来更完美的飞行体验，您对我们还有哪些具体的建议或期待？
您的年龄区间是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年的飞行频率大约是？
少于2次
3-5次
6-10次
11-20次
超过20次