您在航空行业的工作角色是？
飞行员/空乘
地勤/客服人员
信息技术/网络安全
市场/销售/会员管理
法务/合规/风控
公司管理层
其他
您在本行业的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为航空公司在收集乘客个人信息时，最重要的原则是什么？
目的明确，最小必要
获取用户明确同意
确保数据安全存储
公开透明的隐私政策
用户有权访问和删除
在您看来，当前航空公司在个人信息保护方面面临的主要挑战有哪些？
海量数据处理与存储安全
员工意识与培训不足
第三方合作伙伴数据泄露风险
跨境数据传输合规
新兴技术（如生物识别）应用带来的隐私问题
法律监管日趋严格且地域差异大
用户维权意识增强带来的压力
您认为，航空旅客对自身个人信息被如何使用的知情程度如何？
普遍非常关注且了解
部分关注但了解不深
大多数不太关注，只在发生问题时才在意
完全不了解
您所在公司或您了解的同行，对员工进行个人信息保护相关培训的频率是？
定期（如每季度/半年）强制培训
新员工入职时培训一次
偶尔进行（如发生安全事件后）
几乎没有相关培训
不清楚
请评估您个人对《个人信息保护法》等主要相关法规的熟悉程度。（1分=完全不了解，5分=非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些个人信息在航空场景下属于“敏感个人信息”，需要特别保护？
身份证号/护照号
生物识别信息（人脸、指纹）
行程轨迹（航班信息、座位）
支付信息
健康信息（如特殊餐食需求、残疾状况）
会员账户的详细偏好
您认为“匿名化”或“去标识化”技术，在多大程度上能帮助航空公司平衡数据利用与隐私保护？
非常有效，是未来的主要方向
比较有效，但技术实现和标准有挑战
效果有限，仍存在重识别风险
基本无效
不了解该技术
以0-10分计，您有多大意愿向朋友推荐您认为在个人信息保护方面做得最好的航空公司？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
当发生疑似个人信息泄露事件时，您认为航空公司最优先的行动应该是什么？
立即启动内部调查并控制影响
依法在规定时限内向监管部门和受影响用户报告
公开透明地向公众说明情况
加强系统安全防护，防止再次发生
评估法律和财务风险
您认为未来3-5年，哪些技术将对航空业个人信息保护产生最深远的影响？
隐私计算（联邦学习、多方安全计算）
区块链技术用于数据存证与授权
更先进的加密与脱敏技术
人工智能驱动的威胁检测与合规监控
用户自主管理数字身份的解决方案
您认为目前行业内在个人信息保护方面的投入（资金、人力、技术）是否充足？
非常充足，走在合规前沿
基本充足，能满足当前法规要求
略有不足，面临一定压力
严重不足，存在较大风险
不清楚
从全球视角看，您认为哪个地区或国家的航空个人信息保护法规和实践最值得中国同行借鉴？
欧盟（GDPR）
美国（CCPA等州法）
新加坡/亚太地区
其他
不了解
您认为“隐私设计”理念（将隐私保护融入产品和服务设计初期）在航空业的实践程度如何？
已成为行业领先公司的标准流程
在部分新项目或系统中开始应用
仍停留在概念阶段，实践很少
尚未被广泛认知
不了解此概念
请简要描述一个您所知的、航空公司在个人信息保护方面的优秀实践或创新案例。
您对未来航空业能够建立用户信任，实现数据价值与隐私保护平衡的信心有多大？（1分=毫无信心，5分=充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您个人最看重航空公司在个人信息保护方面提供的哪些用户权利或服务？
便捷的个人信息查询与导出
清晰易懂的隐私设置和偏好管理
一键式的账户注销与数据删除
针对数据使用的定期报告与通知
透明的数据共享第三方名单
您认为行业监管机构在推动个人信息保护方面，最应该加强的是？
制定更清晰、可操作的细则和标准
加强执法检查与处罚力度
提供更多的企业合规指导与培训
促进跨行业、跨国的监管协作
提升公众宣传教育
您认为“生物识别登机”等便捷服务的大规模推广，与个人信息保护之间的主要矛盾是什么？
生物信息一旦泄露无法更改，风险极高
用户知情同意过程往往流于形式
数据存储和跨境传输的合规难题
技术供应商的可靠性与安全性
公众接受度与信任度不足
对于航空业如何更好地保护个人信息并促进行业健康发展，您还有哪些其他意见或建议？