请问您属于以下哪一类人员？
航空公司员工（如地勤、空乘、客服、IT等）
航空信息系统开发或运维人员
航空业相关监管或审计人员
航空旅客/消费者
其他相关方
您接触或处理旅客个人信息的频率是？
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不
请评价您个人对《个人信息保护法》等相关法规的熟悉程度。（1分=非常不熟悉，5分=非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您所在的单位/组织，对个人信息保护的重视程度如何？
非常高，是核心战略之一
比较高，有专门要求和投入
一般，仅满足基本合规要求
比较低，重视程度不足
不了解
您认为航空业收集的个人信息中，哪些类型最需要加强保护？（可多选）
身份信息（姓名、证件号）
生物识别信息（人脸、指纹）
行程与位置信息
支付与财务信息
健康与特殊需求信息
通讯与联系方式
会员偏好与行为数据
其他
您所在单位/组织是否定期提供个人信息保护相关的培训？
是，定期且内容丰富
是，但频率和内容一般
仅在新员工入职时提供
从未提供过
不清楚
您认为当前航空业在告知旅客信息收集、使用目的方面做得如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当旅客提出查询、更正或删除其个人信息的请求时，您认为相关流程是否便捷高效？
非常便捷高效
比较便捷，但流程可以优化
一般，流程较为复杂
非常不便捷，响应缓慢
不了解此流程
在您的工作或观察中，您认为个人信息泄露的主要风险环节可能包括哪些？（可多选）
线上票务与值机系统
机场自助设备与柜台
内部员工数据操作
第三方合作商（如旅行社、OTA）
数据传输与存储过程
移动应用程序
其他
基于您的了解，您有多大可能向他人推荐您所在单位/组织在个人信息保护方面的做法？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前航空业个人信息保护的技术措施（如加密、脱敏、访问控制）是否足够？
非常先进且足够
比较完善，基本满足需求
一般，有待加强
比较薄弱，存在隐患
不了解
您对所在单位/组织在发生个人信息安全事件时的应急预案和响应能力是否满意？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因个人信息保护问题对某家航空公司产生过顾虑或投诉？
是，曾正式投诉
是，有过顾虑但未投诉
否，从未有过
不适用/不记得
您认为提升航空业个人信息保护水平，最需要加强哪些方面的工作？（可多选）
完善内部管理制度与流程
增加技术防护投入
加强员工培训与意识教育
强化对第三方合作商的监管
提高违规行为的处罚力度
增强对旅客的告知与透明度
其他
与三年前相比，您感觉航空业在个人信息保护方面的整体进步如何？
进步非常显著
有一定进步
变化不大
感觉退步了
不了解，无法比较
对于进一步加强航空领域的个人信息保护，您有什么具体的意见或建议？
总体而言，您对当前航空业个人信息保护的现状感到满意吗？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您预计您所在单位/组织在个人信息保护方面的投入和重视程度会如何变化？