请问您的年龄段是？
40岁以下
40-49岁
50-59岁
60-69岁
70岁及以上
您目前的养老居住状态是？
居家养老（与家人同住）
居家养老（独居）
社区养老（如老年公寓、社区服务中心）
机构养老（如养老院、老年护理中心）
其他
您选择航空出行的主要目的是？（可多选）
探亲访友
旅游度假
商务/公务
医疗康养
探亲访友
其他
在预订机票时，您最优先考虑的因素是？
价格
航班时刻/准点率
航空公司品牌与服务
航程时长与中转便利性
机上餐食与舒适度
其他
您通常通过哪种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社/代理
亲友代订
其他
请对您最近一次航空出行体验的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在航空出行时，比较关注哪些针对老年人的服务或设施？（可多选）
优先值机/登机
机上轮椅/无障碍设施
特殊餐食（如低糖、软食）
机上医疗急救准备
空乘人员对老年人的关怀与协助
其他
您是否了解或体验过航空公司推出的“银发族”专属产品或服务（如老年优惠票、陪伴服务等）？
非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全不了解
您有多大可能性会向您的同龄朋友或家人推荐您常乘坐的航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
除了航空出行，您在养老相关方面，目前或未来比较关注哪些消费领域？（可多选）
健康管理/体检
康复护理服务
适老化家居改造
老年文娱/旅游
金融理财/保险
智慧养老产品/服务
其他
您是否愿意为获得更优质、更贴心的航空出行服务（如专属客服、更灵活的退改政策、健康关怀等）支付稍高的费用？
如果航空公司与养老机构/社区合作，推出“航空+养老”的一站式旅居康养产品，您最希望该产品包含哪些服务或权益？
您获取航空服务信息或养老产品信息的主要渠道是？
电视/广播
报纸/杂志
互联网（社交媒体、新闻网站）
亲友推荐
社区/机构宣传
其他
您对使用智能手机APP或网站独立完成机票预订、值机等操作的熟练程度如何？
非常熟练，可独立完成所有操作
比较熟练，在他人简单指导下可完成
一般，需要较多帮助
不熟练，主要依赖他人协助
完全不使用
您认为目前航空服务在满足老年人需求方面，最需要改进的地方是？（可多选）
票务政策（如优惠、退改）
地面服务（如值机、安检、登机）
机上服务（如餐食、关怀、设施）
信息服务（如通知、沟通）
无障碍设施建设
其他
对于航空公司如何更好地服务老年旅客群体，您还有哪些具体的意见或建议？
您的长期居住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
港澳台地区
海外