航空从业者压力来源调查问卷

尊敬的航空从业者,您好!我们正在进行一项关于航空业工作压力的匿名调查,旨在了解您在工作中面临的主要压力来源,以便为改善工作环境、提升员工福祉提供参考。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将严格保密。感谢您的参与!
您目前在航空业从事的岗位类别是?
飞行机组(飞行员)
客舱乘务组(空乘)
地面服务与值机
机务维修与工程
空中交通管制
行政管理与支持
其他
您在该岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月需要执行多少个飞行班次/轮班?
10个以下
11-15个
16-20个
21个以上
不适用(非排班制)
请评估以下因素对您造成的整体工作压力程度(1分表示压力很小,5分表示压力极大):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
不规律的作息与频繁的时差变化
1
2
3
4
5
高强度的工作负荷与紧凑的航班衔接
1
2
3
4
5
应对紧急情况、航班延误或乘客突发状况
1
2
3
4
5
严格的规章制度与安全合规要求
1
2
3
4
5
持续的技能考核、复训与资质保持
1
2
3
4
5
在您的工作中,以下哪些人际互动是主要的压力来源?(可多选)
与难缠或情绪激动的乘客沟通
与同事或不同部门间的协作摩擦
来自上级的管理与绩效考核压力
与家人/朋友因工作时间冲突
其他
您认为公司提供的心理健康支持资源(如EAP员工援助计划)是否充足且易于获取?
非常充足且易于获取
比较充足,但获取流程复杂
资源有限,不太够用
几乎没有相关支持
不了解
您的工作压力是否对您的睡眠质量产生了负面影响?
总是
经常
有时
很少
从未
您通常采取哪些方式来缓解工作压力?(可多选)
运动锻炼
与家人朋友倾诉
培养个人爱好
寻求专业心理咨询
休息时彻底放空
通过饮食/购物调节
其他
您认为当前的工作排班制度(如休息期、执勤时间限制)在缓解疲劳方面做得如何?
非常科学合理
比较合理,但有改进空间
一般,时感疲劳
不太合理,常感疲惫
非常不合理,严重影响休息
您对工作中“安全责任”所带来的心理负担感受如何?
责任重大但能从容应对
感到有压力,但尚可管理
压力较大,时常感到焦虑
压力巨大,是主要压力源
没有特别感觉
您感觉自己的工作压力在近一年内有何变化?
显著增加
有所增加
基本不变
有所减少
显著减少
当您感到压力过大时,是否会主动与上级或同事沟通?
总是会
经常会
偶尔会
很少会
从不
您认为公司或行业层面,最应该从哪些方面着手来帮助员工减压?(可多选)
优化排班与休息制度
增加心理健康支持与资源
改善内部沟通与反馈机制
提供更多职业发展与培训机会
营造更包容、支持性的团队文化
提高薪酬福利待遇
其他
综合考虑所有因素,您对自己目前的工作与生活平衡状态满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友推荐在航空业从事与您类似的工作?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于减轻航空从业者的工作压力,您还有哪些具体的建议或想法?
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