您对人工智能（AI）技术的整体了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您认为人工智能在航空业的应用前景如何？
前景广阔，将彻底改变行业
前景较好，能有效提升效率
前景一般，作用有限
前景不明朗，存在不确定性
不看好其应用前景
您认为在航空业的以下哪些环节，人工智能最有可能发挥重要作用？（最多选3项）
机票预订与个性化推荐
在线值机与自助行李托运
机场安检与身份核验
航班动态预测与延误管理
飞机驾驶与飞行控制
飞机维护与故障诊断
空中交通管制
机上客舱服务（如点餐、娱乐）
客户服务与投诉处理
您对航空公司使用AI进行机票动态定价（根据需求、时间等因素调整价格）的接受度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在机场安检环节，您更倾向于哪种身份核验方式？
传统人工核验
基于人脸识别的AI快速通道
视情况而定，两者均可
如果航空公司推出一项由AI驱动的、高度个性化的旅行规划服务（从出行建议到目的地活动推荐），您向朋友推荐使用这项服务的可能性有多大？（0-10分）
对于AI在飞机驾驶/飞行控制中的应用，您主要的顾虑是什么？（最多选3项）
技术可靠性不足，存在安全隐患
突发情况（如极端天气）下AI应变能力差
系统可能被黑客攻击或出现故障
缺乏人类飞行员的直觉和经验判断
法律法规和监管责任不明确
导致飞行员失业
没有顾虑
您是否愿意乘坐由AI辅助驾驶（飞行员仍在舱内监控）的航班？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您是否愿意乘坐完全由AI自主驾驶（无人类飞行员）的航班？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您认为AI在提升航班准点率（通过更精准的流量预测和调度）方面，能起到多大的作用？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在飞行过程中，您希望AI在客舱服务中提供哪些功能？（最多选3项）
通过座椅屏幕或手机进行智能点餐/购物
个性化娱乐内容推荐
多语言实时翻译服务
根据乘客状态（如睡眠、用餐）自动调节环境（灯光、温度）
智能应答乘客问询
监测乘客健康状况并提供帮助
都不需要，更倾向传统人工服务
如果遇到航班延误或取消等复杂问题，您更希望如何解决？
与真人客服沟通处理
通过AI客服自助解决
都可以，只要能高效解决问题
总体而言，您对航空公司在使用AI技术时保护乘客个人隐私和数据安全方面的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推动航空AI应用发展的最大动力应该来自？
政府政策与资金支持
航空公司自身降本增效的需求
科技公司的技术创新与推动
乘客对便捷高效服务的需求
行业安全标准的提升要求
从长远看，您认为AI在航空业的应用会如何影响您的出行体验？
显著提升体验（更便捷、高效、个性化）
有所提升，但变化不大
好坏参半，带来便利也带来新问题
可能降低体验（如缺乏人情味、隐私风险）
难以预测
对于人工智能在航空领域的应用，您还有哪些具体的期望、建议或担忧？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的行业是否与航空或信息技术（IT/AI）相关？
航空相关
信息技术（IT/AI）相关
两者都相关
两者都不相关